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Síntese de Qualificações

Comunicação, cobrança, atendimento

Experiência Profissional

• Assistente financeiro - REDFACTOR S/A (7/2016 a 8/2017)

  Contas a Pagar: Conciliação bancária de depósitos antecipados e sem identificação, suporte à tesouraria, validação de projeção de depósitos e efetivação, lançamentos de notas no sistema,
  
  Procedimento de Cheques: Geração de remessa de lote, controle de baixas, prorrogações de cheques, controle de devoluções e suporte ao comercial no que tange ao financeiro,
  
  Controladoria: Identificação de depósitos não identificados, controle de fluxo de movimentação de carteira em custódia e interno.

• Assistente financeiro - Souza Maas (2/2014 a 7/2016)

  Contas a pagar: Conciliação bancária de depósitos antecipados e sem identificação,
  suporte à tesouraria, validação de projeção de depósitos e efetivação, negociação direta e indireta
  com fornecedores,
  
  Contas a Receber: Análise e preparação de base de cobrança para a equipe, cobrança negociação direta com inadimplentes, análise e intermediação de contestações cliente x diretoria, notificações e protestos,
  
  Faturamento de Serviços de telecomunicação,
  
  Elaboração de controles gerenciais: Melhorias de processos internos, comparativos de faturamento, posição de cobrança, meta de cobrança,
  
  Suporte ao comercial no que tange ao financeiro,
  
  Conciliação bancária de depósitos antecipados e sem identificação,
  
  Suporte à tesouraria no que tange a cobrança e contas a receber.
  
  Contas a Pagar: Negociação com fornecedores, bancos e clientes,
  
  Elaboração de planilhas de acompanhamento dos pagamentos,
  
  Lançamentos de notas no sistema,
  
  Triagem de documentação para validação pelos responsáveis,
  
  Análise e programação de pagamento no banco,
  
  Baixa de pagamentos e conciliação bancária.

• Teleoperador de Atendimento Home Base - Gol Linhas Aéreas Inteligentes (11/2011 a 2/2014)

  Suporte à pessoas físicas e jurídicas via chat e agentes de viagem referentes ao site da empresa,
  
  Remarcações, cancelamentos e emissão de passagens.

Formação Acadêmica

• MBA (1/2019 a 12/2019)

  MBA Administração, Finanças e Banking - Universidade Paulista

• Superior (1/2014 a 12/2016)

  Gestão Financeira - Universidade Paulista

Cursos e Certificações

Curso de SQL SERVER Alura Conclusão 2022
Power BI (DAX, Power Query, Linguagem M) Alura Conclusão 2021
Curso de Análise Avançada de Balanço Patrimonial e DRE UDEMY (2019)
Curso de Elaboração de Indicadores (KPI) e Dashboard UDEMY (2019)
Curso Administração de Finanças PRIME CURSOS (2016)
Treinamento de Qualidade e Excel SOUZAMAAS Outsorsing (2014/15)
Pacote Office Intermediário / Avançado

Conhecimentos Gerais

Atuar com atendimento, me desenvolver como profissional e ser humano, e aprendendo mais a cada dia.
Tenho experiência com negociações, atendimento ao cliente, cobrança e demais tarefas financeiras.