Atendimento

Síntese de Qualificações

Estou cursando Sitemas modalidade EAD no 4 semestre, tenho conhecimento em Excel, Word, Photoshop, Atendimento.
Trabalhei em call center por 3 meses.
Trabalheu no censo IBGE 2010.
Atualmente faço serviços gerais em uma floricultura.

Experiência Profissional

• Atenente - AeC Centro de Contatos S/A (8/2014 a 10/2014)

  Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações da COPASA (Companhia de Água e Esgoto de Belo Horizonte). Tirar dúvidas de
  clientes. Receber e registrar no sistema falhas do serviço apresentadas pelos clientes, registrar tudo utilizando o Software do sistema.

• Ajudante - Hangai Restaurante LTDA (11/2010 a 2/2011)

  Auxiliar o garçom no atendimento e servir refeições e bebidas aos clientes
  no estabelecimento, organizando mesas e utensílios e limpeza do salão.

• recenseador - IBGE (7/2010 a 10/2010)

  Reconhecer os limites e a área do setor censitário designado, coletar as informações do
  Censo em todos os domicílios do setor censitário e transmitir os dados das entrevistas coletadas,
  de acordo com as instruções recebidas pelos moradores da região.

Formação Acadêmica

• Superior (6/2020 a Atual)

  Faculdade das Américas

Cursos e Certificações

Internet, Digitação, Word, Excel (MicroComp - 2013 - 30 horas)
Auxiliar Administrativo (MicroComp - 2013 - 30 horas)
Inglês Básico (Yes 2014 - 1 ano)
Web Design (CD6 Centro de desenvolvimento tecnológico 2017 - 9 meses)
Word 2016 (Curso em vídeo - 2017 15 horas)
Word 2016 Intermediário (Fundação Bradesco - 2020 - 12 horas)
Introdução a rede de computadores (Fundação Bradesco - 2020 15 horas)
Comunicação Empresarial (Fundação Bradesco - 2020 - 12 horas)
Segurança e Tecnologia da Informação (Fundação Bradesco - 2020 - 15 horas)
Word 2010 Básico (Fundação Bradesco - 2020 - 9 horas)
Word 2010 Intermediário (Fundação Bradesco - 2020 - 12 horas)
Língua Inglesa: Adjetivos (Fundação Bradesco - 2020 - 10 horas)
Excel 2010 Intermediário (Fundação Bradesco - 2020 - 14 horas)
Organização Pessoal (Fundação Bradesco - 2020 - 10 horas)
Fundamentos de Lógica de Programação (Fundação - 2020 - 15 horas)
Atendimento ao Público (Fundação Bradesco - 2018- 10 horas)
HTML e CSS (Fundação Bradesco - 2018 - 24 horas)
HTML Avançado (Fundação Bradesco - 2018 - 6 horas)
Lógica de Programação (Softblue 20222 6 horas)
Programação em Linguagem C (GYN Cursos 2022 20 horas)
Introdução a front-end (Tim Tec 2021 40 horas)
Banco de dados (Aprenda - 2022 20 horas)
HTML, CSS e Javascript (Fundação Bradesco 2022 2 horas)
Letramento Digital (Fundação Bradesco 2022 2022)
Programação Orientada a Objeto (Fundação Bradesco 2022 5 horas)
Projeto de Sistema Web (Aprenda - 2022 30 horas)
Design de Interface com CSS (Tim Tec 2022 40 horas)
Desenvolvimento de front-end (Tim Tec 2022 40 horas)
Introdução a criação de sites (Tim Tec 2023 40 horas)
Introdução a Lógica de Programação (Tim Tec 2023 40 horas)
Javascript Conceitos e Bibliotecas (Tim Tec 2023 40 horas)

Conhecimentos Gerais

Possuo boa comunicação, raciocínio lógico, boa escrita, consigo entender alguns textos em inglês, tenho disposição para aprender e boa iniciativa.