Operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Tenho experiência com atendimento receptivo para seguradora, realizava abertura de solicitação para o automóvel e residência registrava reclamações e elogios. Possuo experiência também com atendimento de suporte ao site.

Experiência Profissional

• Operador de atendimento - Porto Seguro atendimento (6/2019 a 7/2021)

  Atendimento receptivo por voz e whatsApp para seguro da porto, Itaú e azul.solicitações de guincho , técnico, atendimento residencial. Abertura de reclamação, elogios .

• Agente de atendimento ll - Teleperformance (1/2016 a 6/2016)

  Setor de prevenção de fraude do banco. Entrava em contato com cliente para confirmar compras efetuadas no cartão de crédito .

• Operador de serviços - Contax (3/2014 a 4/2015)

  Receptivo de informações
  Atendimento suporte ao site da Tam linhas aereas.
  Conhecimento de Amadeus

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (6/2018 a 1/2020)

  Técnico em análises clínicas - Professor Makiguti

• Ensino Médio (2/2009 a 12/2011)

  ENSINO MEDIO COMPLETO - E.E Recanto Verde Sol