Diretor de Tecnologia, Diretor de Operações, CTO, CIO
Síntese de Qualificações
Executivo com mais de 25 anos de experiência em grandes organizações e startups, em diversos segmentos de negócios
Minha liderança e projetos estão sempre direcionados à visão estratégica com foco em resultados e crescimento do negócio, em ambientes altamente competitivos, com foco na construção de equipes vencedoras e na satisfação do cliente, por meio de visões técnicas, de produto e de negócios da maneira certa, construindo estratégias, táticas, aspectos gerenciais e técnicos, sempre comprometido com a inovação e na implementação e controle da qualidade.
Trabalhei com muitas tecnologias e frameworks em toda minha carreira, liderando equipes e grandes projetos, então sou agnóstico e meu objetivo é escolher a solução correta para resolver o problema, além das minhas preferências pessoais. Liderei equipes em várias áreas dentro do ecossistema de TI, desenvolvimento de Software e Telecomunicações, atuando na construção de soluções para: Cloud Service, infraestrutura de Data Center, desenvolvimento de IA/ML, redes de telecomunicações (DWDM, GPON, Mobile, Metro Ethernet) segurança cibernética, Dados (Engenharia, Ciência, ML, AI) e aplicação de normas, regulamentos e processos baseados em ITIL, COBIT, SAFe e PMI.
Sou especialista em escalar equipes (pessoas, processos e tecnologia) dentro de ambientes de missão crítica, além de ambientes de alta performance com resiliência para gerenciar crises e capacidade de solucionar problemas com criatividade.
Experiência Profissional
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Chief Innovation Officer
Responsável pela estratégia, desenho e implementação da transformação digital da empresa, atuando na pesquisa e desenvolvimento de soluções e produtos que permeiem a cadeia de negócio das empresas, e em todas as camadas e segmentos, estratégico, tático e operacional.
Responsável pela inovação da Central IT, através de desenvolvimento de sistemas e ferramentas baseadas em Inteligência Artificial / Machine Learning e Advanced Analytics em modelo PaaS e SaaS, A construção da jornada para transformação utiliza a união de tecnologias para automação de processos, introduzindo inteligência artificial e machine learning, com uma solução que proporciona grandes mudanças nos clientes, utilizando o caminho para hiperautomação. As soluções independem da vertical de mercado, pois suportam todos os processos que podem ser transformados por meio da automação
Atuo no design para projetos promissores, identificação de espaços de mercado e processos de alocação de recursos, com intuito de proporcionar inovações desde o estágio inicial ao lançamento no mercado através do plano de negócios
Desenvolvimento de Plataforma para Hiperautomação, para jornada de automação de processos, robotização e análises preditivas e prescritivas. Plataforma baseada em arquitetura de microsserviços, utilizando malha de serviço, orientada a eventos e que integra diversos sistemas que consomem ou produzem dados. -
Diretor de Operações - Damovo (1/2022 a 1/2022)
Brazil
Gestão de 05 segmentos na empresa: Escritório de Projetos, Operações dos serviços/soluções, TI, Suprimentos e Logística.
Responsável pela receita/ entrega dos projetos da empresa, que representavam 70 do faturamento, utilizando tecnologias: Aastra, CISCO, Extreme, Juniper, Fortinet, Sourfire, Cloud Service (CaaS) e outros.
Gerenciamento da Operação envolvendo 1000 clientes, com 5000 Chamados/mês.
Direcionamento Tecnológico vinculado a estratégia da empresa, desenvolvimento e controle de produtos.
Gestão da plataforma de Cloud, CaaS- Communication as a Service, utilizando CISCO.
Suporte e controle técnico da empresa, com Avaliação e mitigação de riscos.
Implementação e controle da Governança dos segmentos - implantação, operação e suprimentos, através de processos.
Último nível no Escalation List para os clientes.
Suporte para Pré-vendas e Vendas em projetos complexos.
Acompanhamento e controle dos Níveis de Serviço.
Direcionamento tecnológico dos sistemas e ferramentas da empresa, na gestão de TI
Gestão de Suprimentos e Logística. -
Chief Technology Officer - Vogel/Algar (4/2016 a 12/2019)
Responsável pela receita/ entrega dos projetos da empresa: Ativação de 600 circuitos/serviços por mês, com atividades de gestão de projetos, instalação em campo e provisionamento
Operação do NOC e equipes de Campo : Operação 24/7 em planta com 23000 Km de rede, com Backbone próprio interligando as principais cidades, através de DWDM Infinera, Backbones regionais, utilizando Huawei, Padtec e Infinera, redes Metro Ethernet, Juniper e Extreme, GPON e toda estrutura de serviços IP e VOZ
Gestão dos Níveis de Serviço da rede e clientes.
Último nível no Escalation List para os clientes
Responsável pelo relacionamento técnico e pós-venda do principais clientes da empresa
Direcionamento Tecnológico vinculado a estratégia da empresa.
Responsável pelo desenho da rede e soluções tecnológicas
Avaliação e mitigação de riscos.
Suporte para Pré-vendas e Vendas em projetos complexos.
Direcionamento tecnológico dos sistemas e ferramentas da empresa, na gestão de TI
Formação Acadêmica
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MBA (1/2006 a 12/2007)
Governança em TI - Mauá- Instituto de Tecnologia -
MBA (1/2002 a 12/2003)
Engenharia de Software - USP
Cursos e Certificações
Especialidades: Hiperautomação (IA / ML), Cloud Computing (VaaS, CaaS, SaaS), Desenvolvimento de produto, Delivery, pré-venda, operação de Data Center, Outsourcing de TI, experiência no desenvolvimento de ambientes virtuais, Telecomunicações, Rede IP Rede ATM, Backbone SDH, PDH, O.S. Microsoft, virtualização, AWS, UML, VoIP, ITIL, SAFe, COBIT e PMBOK