Scrum Master

Síntese de Qualificações

Gerencia de rede, atendimento suporte técnico, aux de escritório, scrum master, prospecção de vendas

Experiência Profissional

• gerente de rede, - Escritório Contábil GG (8/1995 a 8/2022)

  Gestão de governança de TI
  Gestão de recursos de informática
  Gestão de pessoal
  Gestão de ativos
  Monitoramento de fornecedores
  Criação e manutenção de processos
  Criação e aplicação de treinamentos
  Suporte de redes e infraestrutura em nível 1 e 2
  Suporte de ambiente de TI (laptops, desktops, impressoras, celulares
  e telefones) em nível 1 e 2
  Suporte a programas e vendas de serviços de software por telefone

• gerente de conteúdo - Stigma Produção de Eventos (6/1999 a 12/2015)

  Prospecção de conteúdo, temas e pessoas de interesse
  Apresentações de propostas de atração e criação de portfolios
  Criação de atividades diversas
  Roteirização e planejamento de eventos
  Contratação e treinamento de staffs
  Elaboração de briefings
  Planejamento de agenda e roteiro
  Negociações com artistas, atrações e patrocinadores.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (1/2001 a 6/2023)

  Administração de Empresas - Senac

• Ensino Médio (1/1998 a 1/1998)

  E.E. DR. Generoso Alves de Siqueira

Cursos e Certificações

Scrum Master por Scrum Study - Certificado n. 984655

Conhecimentos Gerais

Office, rotinas Scrum, atendimento ao público, atendimento eletronico