operador de callcenter

Síntese de Qualificações

Comunicativo, facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Experiência Profissional

• assistente de atendimento junior

  Atendimento ao cliente assinante do curso de idiomas Wise Up e Number One que solicita
  cancelamento do plano contratado, tendo como objetivo reverter esta solicitação através do
  encantamento ao cliente, apresentando as vantagens do produto, acolhendo e revertendo.

• setor de reverção e ouvidoria - Comunicativo, facilidade no relacionamento interpe (10/2019 a 1/2021)

  Comunicativo, facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2010 a 12/2013)

  Colégio Estadual Darlei Adad

Conhecimentos Gerais

informática media para o avançado, nivel medio de excel.e