Atendente de telemarketing

Síntese de Qualificações

Experiência com atendimento ao cliente e inglês intermediário.

Experiência Profissional

• Atendente e-mail - Sykes do Brasil (9/2021 a 2/2022)

  Verificar e atender a demanda do cliente via e-mail.

• Agente de cobrança - Bellinati Perez (1/2021 a 8/2021)

  Realizar cobranças de dívidas PJ e posteriormente de financiamento de veículos.

• Atendente nível II - Grupo Services (1/2020 a 11/2020)

  Atender e registrar problemas dos cliente em suas compras online, comecei por voz e fui depois para chat.

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2022 a Atual)

  Análise e desenvolvimento de sistemas - UniCesumar

Conhecimentos Gerais

Boa comunicação, pro-atividade e sei lidar com críticas.