Recepcionista,telefonista

Síntese de Qualificações

Prezado recrutador,
Após descobrir a vaga, fiquei muito entusiasmada com a oportunidade. Acredito que as minhas qualificações são perfeitamente adequadas para o cargo. Com 25 anos de experiência como Auxiliar de escritório e Adm., Secretaria, Telefonista, Recepcionista, Backoffice Empresarial, e desejo dar continuidade à minha carreira fazendo parte de sua equipe. Possuo boas habilidades de comunicação que garantem um alto nível de qualidade no atendimento ao cliente/paciente. Sou capaz de trabalhar tanto em equipe como de forma independente. E recém formada em Assistente Social pela Estácio de Sá (29/08/20). Espero ter boas notícias de vocês e tenho disponibilidade para treinamento
Cordialmente,
Flávia

Experiência Profissional

• Telefonista - RLClean Terceirizados (7/2012 a 11/2013)

  Atendia e transferia ligações, anotava recados e orientava pacientes em seus exames e consultas, Contratada para trabalhar Policlínica Naval em Niterói, motivo da saída foi falência da terceirizada.

• Backoffice Empresarial - Contax S.A (2/2010 a 2/2013)

  Analisava as queixas dos empresários e o setor responsável ligava e passava análise para eles.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2016 a 9/2020)

  Serviço Social - Unesa

Conhecimentos Gerais

Organizar local de trabalho, mantendo limpo e funcional, estabelecer uma rotina diária de trabalho, organizar e manter atualizada agenda chefe, despachar malote, distribuir tarefas, recepcionar visitantes e manter contatos de interesse, atender telefonemas, transferindo ligações redigir correspondências, digitar e reproduzir outros documentos, expedir correspondências, protocolar, receber, selecionar, ordenar e encaminhar documentos.