Operador de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Trabalho à 6 anos na área de Telemarketing, a primeira empresa foi a Contax S/A relalizando atendimento Receptivo, tirando dúvidas, abrindo reclamações e solicitações para cliente da Operadora Oi. A segunda empresa foi a PL Telemarketing e Cobrança realizando atendimento Ativo, oferecendo planos fornecido para usuários do gaz canalizado e da parte elétrica. Dentro da empresa passei pelo setor receptivo do Fale Ônibus , setor de retenção e ouvidoria do serviço de filantropia.
Me considero capaz de exercer as funções que me for dada, sou ágil nas minhas atividades e faço sempre meu melhor .

Experiência Profissional

• Operador de Telemarketing - LP Telemarketing e Cobrança LTDA - ME (5/2017 a 6/2020)

  Atendimento ativo realizando venda de planos para gas canalizado da Naturge , venda de planos para parte elétrica. Atendimento a filantropia retenção e ouvidoria no próprio setor.

• Operador de Telemarketing - Contas S/A (2/2013 a 4/2016)

  Atendimento ao Cliente para serviços da Operadora Oi, tirando dúvidas sobre planos, contas, reclamações e elogios. Abrindo chamados para reparo, realizando contestação de contas e oferecendo planos e pacotes de dados.
  Produto Oi conta total

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (1/2020 a 1/2020)

  Colégio Estadual Santos Dias