Recepcionista, operador de telemarketing, caixa ou vendedora

Síntese de Qualificações

Sou uma profissional confiável e motivada, com experiência em gestão, recepção e atendimento ao cliente, além de esforçada, dedicada e dinâmica. Competência ao priorizar de tarefas, mantendo a organização e otimizaço do fluxo de trabalho. Capaz de equilibrar demandas de trabalho e necessidades administrativas numa equipe com muitos integrantes.

Experiência Profissional

• Vendedora Responsável - Piticas (2/2017 a 12/2017)

  Atendimento a clientes, ajuda na escolha das camisas e na decisão de compra, quando
  necessário, tentando sempre fidelizar o cliente e converter em venda.
  Subgerente
  Responsável da loja, realizando as funções de caixa, inventário da loja, supervisão dos vendedores,
  pagamento de comissão, compra de peças, realização de vendas.

• Vendedora e Associada de Vm - Forever 21 (10/2015 a 11/2016)

  Finalização de vendas, recebimeno de pagamento, operações em dinheiro e cartões de crédito.
  Desenvolvedora da parte de Visual Merchandising e treinamento dos funcionários da equipe
  de moda.

• Operadora de telemarketing - Contax (2/2013 a 8/2015)

  Atendimento telefônico a vendedores de rua dando suporte e auxiliando na finalização das vendas.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2008 a Atual)

  Letras - Universidade Federal Fluminense

• Ensino Médio (2/2000 a 12/2002)

  Formação Geral - Centro Educacional de Niterói

Cursos e Certificações

Curso de Operador de telemarketing,
Customização,
Inglês,
Pacote Office

Conhecimentos Gerais

Bastante conhecimento e experiência com atendimento ao cliente e facilidade para lidar com o público e em trabalhar em equipe.