Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Comunicação verbal e escrita clara e eficaz, garantindo uma comunicação eficiente com clientes e colegas de trabalho. Habilidade em controlar e gerenciar estoques, garantindo a disponibilidade de produtos e evitando desperdícios. Liderança e gerenciamento de equipes, motivando e orientando os colaboradores para alcançar os objetivos estabelecidos.
Conhecimento em gestão de processos de manufatura, otimizando a produção e garantindo a qualidade dos produtos.
Proficiente no uso de ferramentas como Trello, Google Sheets e outros sistemas, facilitando a organização e o acompanhamento de tarefas e projetos.
Além disso, possui experiência em suporte técnico aos usuários (clientes), fornecendo assistência e soluções para problemas técnicos. Também possui habilidades em suporte ao
departamento comercial e técnico, auxiliando no desenvolvimento e implementação de estratégias e processos.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo

  Coordenação do setor de planejamento digital e manufatura dos alinhadores, atuando em todo o processo logístico necessário para garantir as entregas dentro do prazo e de acordo com a demanda de cada cliente. Elaboração e aplicação dos protocolos técnicos e de segurança do setor.
  SAC via WhatsApp, e-mail e telefônico, expedição dos produtos.
  
  Alimentação do sistema interno de produção via Trello. Suporte ao departamento comercial, esclarecendo dúvidas dos clientes nas indicações clínicas e melhor plano, auxiliando no fechamento das vendas.
  Rotinas administrativas em geral do setor (fechamento de comissionamento dos profissionais dentistas, escala de funcionários, controle de estoque, compra de insumos, emissão de ordens de serviço).

• Recepcionista - Clinica Senses (7/2015 a 2/2018)

  Atendimento em recepção, agendamento, atendimento telefônico e via WhatsApp.

• Secretária - Oficina Musical Alexandre Prado (10/2011 a 7/2015)

  Atendimento a alunos e professores, compra de insumos, organização de agenda, cobrança de mensalidades, elaboração de material didático para as aulas teóricas, atendimento em geral.