Assistente de Atendimento Home Office
Síntese de Qualificações
Técnico em Informática. Prestando assistência técnica em computadores e notebooks
Atendente em Telemarketing. Atendimento no setor de contestação de faturas da Oi Tv, Atendimento no setor de Suporte Velox, Atendimento no setor de contestação de faturas no fixo empresarial, Cadastro e migração do oi móvel.
Atendimentos aos clientes de vários segmentos, transportes (BH Trans), agua (Copasa) e seguros (Zurich).
Experiência Profissional
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Atendente em Telemarketing - AEC (12/2015 a 10/2020)
Atendimentos aos clientes de vários segmentos, transportes (BH Trans), agua (Copasa) e seguros (Zurich). -
Atendente em Telemarketing - CONTAX (6/2012 a 5/2015)
Atendimento no setor de contestação de faturas da Oi Tv, Atendimento no setor de Suporte Velox, Atendimento no setor de contestação de faturas no fixo empresarial, Cadastro e migração do oi móvel. -
Pintor Automotivo - TRIANON SERVICE LTDA. (12/2009 a 7/2010)
Preparação das áreas lanternadas, aplicação de primer, lixamento, isolamento, aplicação de tinta, verniz e Polimento.
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2002 a 12/2002)
CESEC MARIA VIEIRA BARBOSA
Cursos e Certificações
Curso Avançado de Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Redes TCP/IP
SETEMBRO NET - (Dezembro de 2009) Concluído
Montagem, Manutenção e Redes de Computadores
SENAI - (Setembro de 2009) Concluído
Photoshop
DATA BYTE (Outubro de 2004) Concluído
Informática Básica
CENTRO DE INCLUSÃO DIGITAL E SOCIAL (CIDS) - (Julho de 2004) Concluído
Intrudução à Microinformática, MS-DOS 6.22, Windows 3.11, Word 6.0 e Excel 5.0
UNICOMP - (Julho de 1997) Concluído