Telemarketing receptivo

Síntese de Qualificações

Sempre trabalhei na área comercial como analista de vendas, SDR, sempre com intuito de melhoramento continuo de atendimento ao cliente e resoluções de problemas. Na área de telemarketing trabalhei como operadora de telemarketing e como supervisora, sempre mantendo um bom atendimento e compreensão do que esta sendo oferecido. Já que esse meu trabalho foi bem desempenhado , depois de 6 meses passei para supervisora de call center, suprindo as necessidades da equipe e chegando sempre juntos aos resultados esperados. Saí porque a empresa mudou de local, sai de Floripa para São Paulo.
Hoje continuo da área comercial e tenho a intenção de mudar, colar tudo que eu sei em uma nova função.

Experiência Profissional

• Assistente Comercial

  Prospecção de novos leads, agendamento para consultores, controle de cadastrado de novos clientes, controle de agendas dos consultores, acompanhamento de apresentação de novos leads. Acompanhamento de vendas .

• Analista de Vendas - Compufacil (4/2018 a 10/2018)

  Analise de atendimento, relatórios de quantidades de ligações, agendamentos, Pós vendas, treinamento para Pré vendedores, cobrança para com valores em aberto, acompanhamento das vendas, cadastro de novos clientes.

• Assistente de vendas - Directa Automação (2/2016 a 4/2018)

  Prospecção de novos clientes, ligar e apresentar as soluções desenvolvidas pela empresa, agendar apresentações para o consultor, responder e-mails, acompanhar vendas junto com consultor.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2017 a 6/2019)

  Processos Gerenciais - Uniasselvi

• Ensino Técnico (1/2018 a 12/2018)

  Assistente Administrartivo - Senac

Conhecimentos Gerais

Recepcionista no evento Fenaostra em Florianópolis,
Trabalhei como demonstradora de cursos técnicos no evento Fenaostra para escola CEPU,
Trabalhei no evento da Harley Davidson como recepcionista,
Auxiliar administrativo no colégio Cepu, atendimentos aos pais e alunos da instituição, vendas de cursos, matriculas de novos alunos