Recepcionista Home Office telefonista

Síntese de Qualificações

Profissional de serviço ao cliente responsável e confiável, com experiência de 10 anos em diferentes empresas. Altamente qualificados no desempenho de tarefas de apoio, tais como o fornecimento de informações ao público, receber pagamentos e resolver reclamações dos clientes. Experiência em garantir que ações apropriadas sejam tomadas para resolver os problemas dos clientes e redirecionar queixas de clientes não resolvidas aos departamentos responsáveis para uma investigação mais aprofundada. Proficiente em sistemas de discagem automática, como discadores preditivos e sistemas de atendimento automático. As qualificações para atendimento ao cliente incluem:
MS Word, Excel, PowerPoint
Criação de contas para clientes

Experiência Profissional

• Recepcionista - G4F (2/2020 a 3/2021)

  Atendimento ao publico, direcionar ramais, recepcionar o cliente ao setor desejado. mandar e receber malotes e cartas.

• Recepcionista - MV (1/2018 a 11/2019)

  Atendimento ao publico, direcionar ramais, recepcionar o cliente ao setor desejado. mandar e receber malotes e cartas.

• Recepcionista - Salmos (11/2014 a 2/2018)

  Atendimento ao publico, direcionar ramais, recepcionar o cliente ao setor desejado. mandar e receber malotes e cartas.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (3/2006 a 5/2007)

  Recepcionista com informática - senac

• Ensino Médio (3/2006 a 5/2007)

  Recepcionista - sc