Assistente administrativo, Recepcionista ou Atendente

Síntese de Qualificações

Excepcional comunicação

Organização, proatividade e planejamento

Atendimento enfatizado em almejar a satisfação do cliente,
atendendo-o com credibilidade, segurança e ética

Resolução de demasiadas e diversificadas situações e
cordial com todos os tipos de público

Bom relacionamento com o cliente

Conhecimento de informática e rápida digitação

Desenvoltura nas relações interpessoais

Flexibilidade

Qualificado em lidar com elevadas objeções

Eficiente atendimento entre a pré-venda, venda e pós-venda

Experiência Profissional

• Administrador - Imóveis Trajano (2/2019 a 12/2021)

  Responsável pela recepção, organização de documentos, comunicação direta com os clientes e funcionários, agendamento, controle dos funcionários e parte das finanças e vendas por meio do telefone

• Vendedor - Autônomo (3/2016 a 11/2017)

  Responsável em negociar com clientes e fornecedores, controle das finanças e vendas de rifas e comidas

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/2018 a 12/2020)

  CDF - COLÉGIO E CURSO

Cursos e Certificações

Pensar Cursos - Cursos online: Administração Básica. Carga horária: 60hs. Concluído: Janeiro de 2022

Pensar Cursos - Cursos online: Telefonista e Recepcionista. Carga horária: 40hs. Concluído: Fevereiro de 2022

Pensar Cursos - Cursos online: Assistente Administrativo. Carga horária: 60hs. Concluído: Fevereiro de 2022

Pensar Cursos - Cursos online: Administração geral. Carga horária: 80hs. Concluído: Março de 2022

Conhecimentos Gerais

Por meio de estudos sobre à área de administração, adquirir grandes conhecimentos, mas não tinha experiências na área. Então foi em fevereiro de 2019, onde tiver chance de administrar uma pequena empresa de imobiliária que se chama Imóveis Trajano. Fui durante três anos administrador dessa empresa, empresa onde sou muito grato pela oportunidade que me propôs de criar experiências na área. Nesse período fui responsável em organizar vários documentos variados, agendamento, recepção, controle das finanças e atendia clientes fornecendo informações sobre os serviços, imóveis e muitas vezes, finalizando vendas. Além disso, adquirir uma desenvoltura nas relações interpessoais, uma excepcional comunicação que me fez ter um bom relacionamento com o cliente, autonomia e proatividade em resolver demasiadas situações e lidar cordialmente com todos tipos de pessoas. Após esses dois anos tive a infelicidade de sair do cargo por causa dos grandes estragos da COVID. Mas, mesmo desempregado procurei me especializar mais na área fazendo cursos online. Meu grande objetivo é da continuidade ao meu trabalho, visando a organização que desejo integrar ter uma administração eficiente na organização, planejamento, controle e atendimento.