Analista de Atendimento ao Cliente

Síntese de Qualificações

Formada em Gestão de Recursos Humanos e especialista nas áreas de Atendimento ao Cliente, Vendas e Gestão de Pessoas.
Sou dinâmica, organizada e proativa. Gosto de trabalhar e aprender coisas novas.

Cursos e Certificações

Alguns cursos e certificações:
PNL - Programação Neurolinguística
Técnicas de Negociação
Técnicas de Atendimento
Técnicas de qualificação de clientes compradores e vendedores
INFORMÁTICA Pacote Office, Internet e Outlook
Técnico em Administração de Empresas
Técnico em Transações Imobiliárias
Avaliador de Imóveis

Conhecimentos Gerais

Ampla experiência lidando com atendimento ao cliente, tanto Pessoa Física como Jurídica. Habilidade de negociação, paciência, focada em resultados e solução de problemas, visando a excelência e satisfação do cliente.