Assistente Administrativo
Síntese de Qualificações
Sou um profissional cativante e já obtive sucesso nas empresas por onde passei principalmente na gestão de conflitos e tenho muito experiência em situações onde os funcionários não estão satisfeitos com o ambiente de trabalho ou com a forma como ele é conduzido. Sou Proativo e tenho muita facilidade no aprendizado de novos sistemas além de sempre me relacionar muito bem e ser sempre muito prático e objetivo.
Experiência Profissional
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Recepcionista - Liv Saúde Serviços (4/2021 a 2/2022)
Atendimento ao público, controle de entrada e saída de pessoal, cadastro de procedimentos e consultas em sistema próprio da empresa, manutenção e controle do ambiente de trabalho, auxílio nos atendentes médicos e de enfermagem, responsável pelo fechamento e organização do local de trabalho, controle da agenda de médica e auxílio nas demandas administrativas da clínica. -
Expert em Interação - Teleperformance S/A (9/2019 a 10/2020)
Suporte ao aplicativo de entregas da Rappy atuando no atendimento aos clientes, estabelecimentos parceiros e entregadores atraves de aplicativo de Chat, E-mail e Voz, atuando na solução de problemas, mudanças no pedido e proporcionando a todos uma experiência única e de qualidade do início dos pedidos até a sua entrega, suporte logístico e tecnológico aos entregadores e estabelecimentos parceiros e também aos clientes mesmo após o pedido já estar finalizado. -
Recepcionista - Centro de Endocrinologia de Natal (8/2018 a 9/2019)
Atendimento ao público, controle de entrada e saída de pessoal, cadastro dos exames e consultas em sistema próprio da empresa e nos sistemas dos planos de saúde parceiros, auxílio no faturamento da empresa junto aos planos de saúde e controle da agenda de médica.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2013 a Atual)
Gestão de Recursos Humanos - Centro Universitário Augusto Motta -
Superior (2/2002 a Atual)
Análise e Processamento de Dados - Centro Universitário da Cidade
Cursos e Certificações
Informática Avançado - (UERJ, FAETEC).
Bombeiro Socorrista