operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Sou estudante de marketing, com excelente
capacidade diplomática de gestão e de trabalho em
equipe, adquirida através de estudos universitários, e
das minhas experiências anteriores. Tenho fortes
capacidades sociais e uma atitude coloquial em
relação aos meus clientes.

Experiência Profissional

• agente de registro - JURISTAS CERTIFICAÇÃO Digital (3/2020 a 2/2021)

  : EMISSÃO DE CERTIFICADO DIGITAL ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS VENDAS
  CONTROLE DE CAIXA EMISSÃO DE NOTA FISCA

• OPERADOR DE TELEMARKETING - M M SERVIÇOS LTDA-ME (CLINICA MULTIMEDICAL) (11/2014 a 2/2018)

  : MARCAÇÃO DE CONSULTAS ORIENTAÇÕES PARA PROCEDIMENTOS MÉDICOS
  ATENDIMENTOS PELOS CANAIS DA EMPRESA: CHAT,WHATSAPP EMAIL E TELEFONE

Formação Acadêmica

• Superior (3/2019 a Atual)

  marketing - ifrn

• Superior (1/2012 a 10/2014)

  administração - unifacex

Cursos e Certificações

dministração Estratégica - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul/2021
Ganhe mercado com o plano de marketing - SEBRAE/2021
Análise de negócio: pesquisa de mercado - SEBRAE/2021
Gestão integrada - fundação Bradesco
Pacote office/informática - Lyon informática
Introdução ao inbound marketing - RD University
Marketing de Conteúdo - Rock Content (cursando)
Logística reversa - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul/2021