Estágio em TI

Síntese de Qualificações

No início de 2017 comecei a trabalhar na empresa Atento, onde fui operador, guru e supervisor temporário. Neste período, obtive experiência para trabalhar com o pacote office (mais voltado ao Excel), como também em sistemas como windows e linux. Antes de trabalhar nesta empresa, desenvolvia outros projetos na área de TI (meados de 2013-2016), onde efetuava a manutenção de micros, instalação de sistemas, limpeza de peças, reballing, reflow e etc.

Possuo amplo conhecimento no conhecido "chão de fábrica", trabalhei na empresa Magna Cosma até novembro/2020 onde pude adquirir conhecimento e crescer tanto no âmbito profissional quanto pessoal.

Experiência Profissional

• Auxiliar de inspeção - MAGNA INTERNATIONAL (2/2018 a 11/2020)

  Efetuava a inspeção de qualidade em peças automotivas, verificando em pontos estratégicos de cada peça se estava de acordo com padrões da empresa. Sempre conseguindo entregar peças com qualidade e conseguindo atender as metas estipuladas pela empresa.

• Operador SAC l - Atento do Brasil (2/2017 a 3/2018)

  Realizava recebimento de solicitações via telefone, chat e e-mail, sempre resolvendo as solicitações dentro das metas estipuladas pela empresa. Efetuava criação de um banco de dados com planilhas de excel para verificar qual solicitação não havia sido atendida, sendo assim, efetuando chamadas ativas para que o cliente sempre saísse satisfeito tanto com a empresa, quanto o atendimento prestado.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2020 a Atual)

  Gestão da tecnologia da informação - UNIVERSIDADE PAULISTA

Conhecimentos Gerais

Pacote office, html, css, java, jquery, python (básico), windows server e mysql.