DIRETOR / GERENTE / COORDENADOR

Síntese de Qualificações

Senhores,
Sou Ronaldo Cruz Gaia, profissional com carreira sólida em Gestão Corporativa (Tecnologia da informação, Planejamento, Comercial, Logística), em mais de 25 anos de atuação nos segmentos Atacado e Varejo, tais como:
CIO na IMIFARMA/EXTRAFARMA (segmento FARMA do Grupo ULTRA)
Possuo forte vivência na interface com clientes e na elaboração e gestão de complexos projetos de tecnologia da informação, entre os quais destaco a implantação de ERP de gestão SAP e o processo de fusão e aquisição(MA) do grupo IMIFARMA, conduzido junto à 5 players (XP investimentos, Warburg Pincus, TPG e ULTRA), efetivado com o grupo ULTRA.
Desenvolvi e implementei políticas e práticas de Gestão de Pessoas, Governança e Compliance que permitiram o desenvolvimento de equipes de alta performance, com foco em resultados. Tenho perfil inovador, mentalidade DATA-DRIVEN, atuação HANDS-ON, engajado e com forte orientação à clientes. Com diversas certificações (Project Management, AWS, Sandler Selling, Itil, Bsc, etc.), busco desafios de inovação e transformação nas mais diversas áreas de gestão corporativa, onde eu possa contribuir com minha experiência e obter novas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Atenciosamente,

Experiência Profissional

• Senior Advisor

  Experiência com gestão de grandes times (multidisciplinares)
  Consultoria Sênior Empresarial, com foco na excelência de processos e Tecnologia
  Alguns Projetos de Consultoria Empresarial, finalizados
  Projeto PARAGESSO
  Governança e automação de processos, com a implantação de aplicativos especialistas, para integração de operações comerciais.
  Desenho e implantação da topologia de rede estruturada de voz/dados
  
  Projeto PORTUGAL SERVIÇOS
  Consultoria Empresarial, Gestão de ativos, automação de rotinas de captura e envio de informações, analise e solução de gaps de integração, Gap Zero, SAP B1 e WMS RX (DELAGE)
  Modelagem do banco de dados SQL SERVER, para mineração via software BI
  
  Projeto SUPORTWARE
  Estruturação e Direção Comercial, Marketing e Planejamento (Spin Selling Sandler Selling)
  
  Projeto THE NEW MERCATO
  Planejamento, Estruturação, Implantação e Direção Executiva
  
  Projetos em Andamento:
  oProjeto TENHO PET (Planejamento, Estruturação, Implantação e Direção Executiva)
  oProjeto BM NAILS PREMIUM (Planejamento, Estruturação, Implantação e Validação)

• Gerente Executivo deTecnologia - Imifarma S/A Extrafarma (DV FARMA GRUPO ULTRA) (6/1986 a 7/2015)

  MEMBRO TITULAR DO COMITÊ DE INTELIGENCIA DO NEGÓCIO
  Elaboração, Apresentação, Validação e Implantação do Plano Diretor de Informática
  Responsável pelo planejamento (orçamento) e gestão da área tecnologia e suas subáreas:
  o Desenvolvimento o Governança (Gestão de Mudanças, Melhoria Continua, Compliance, etc)
  o Suporte Field Service o Projetos
  Gestão Tecnológica, abrangendo:
  o 1 Escritório Central (sede) 253 usuários backoffice
  o 2 Escritórios Regionais 48 usuários backoffice
  o 2 Centros de Distribuição (CDs) 187 usuários logística
  o 263 Lojas (PDVs) 2820 usuários Front-end
  Gerente de projeto, pelo negócio, na implantação e rollout do software de gestão SAP ECC
  Coparticipação na gestão das seguintes áreas estratégicas da empresa:
  o Controladoria
  o Operações
  o Contabilidade
  o Fiscal
  o Logística
  Vivencia na preparação da transição da empresa familiar para governança corporativa
  Domínio da legislação e da estrutura tributária brasileira (impostos estaduais e federais diretos)
  Conhecimento avançados da contabilidade de custos e gerencial
  Gerente de relacionamento da área de tecnologia para integração da infraestrutura e sistemas com a Ultrapar (Grupo Ultra)
  Reunião Mensal de Resultados o Avaliação dos indicadores de tecnologia, com foco no resultado de venda o Priorização de atividades por impacto no resultado
  Membro do Comitê para formação de preços (produtos não monitorados)
  Membro do Comitê para avaliação de novas áreas ou estados Estruturação e gestão da área de SERVICEDESK e CALLCENTER
  Modelagem e Implantação da topologia de rede INTRANET e EXTRANET

• ANALISTA DE SISTEMAS - Softec Sistemas Ltda (2/1984 a 5/1986)

  Consultoria e Desenvolvimento de sistemas customizados para empresas de médio e grande porte

Formação Acadêmica

• Superior (2/2011 a Atual)

  SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - ESTACIO/FAP

• Superior (2/1988 a 11/1988)

  ANALISE DE SISTEMAS - UNAMA/CESEP

Cursos e Certificações

CERTIFICAÇÃO MASTERING MICROSOFT VISUAL BASIC 5.0 MICROSOFT (1998)
FORMAÇÃO E RECICLAGEM DE EQUIPES DE COMPRAS TREIDE (1998)
CERTIFICAÇÃO MOC 2373 MICROSOFT VISUAL BASIC.NET MICROSOFT (2002)
CERTIFICAÇÃO MICROSOFT SQL SERVER ENTERPRISE ADVANCED MICROSOFT (2007)
CERTIFICAÇÃO ITIL V3 FOUNDATION EXIN (2010)
CERTIFICAÇÃO ATUALIZAÇÃO NOTA FISCAL ELETRÔNICA 3.GERAÇAO IOB (2015)
DOMÍNIO DO ERP GESTAO VAREJO FARMACÊUTICO CDM (2015)
CERTIFICAÇÃO NEW MANAGER FUNDAMENTALS LYNDA.COM / PMI (2016)
CERTIFICAÇÃO FOUNDATIONS OF IT SECURITY LYNDA.COM (2016)
CERTIFICAÇÃO PROJECT MANAGEMENT SIMPLIFIED LYNDA.COM / PMI (2016)
BALANCED SCORECARD FGV ONLINE (2016)
CERTIFICAÇÃO GESTÃO DE PROJETOS VEDUCA/USP (2016)
DIREITO ADMINISTRATIVO PARA GERENTES DO SETOR PÚBLICO ILB / SENADO FEDERAL (2016)
GESTÃO ESTRATÉGICA COM FOCO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ILB / SENADO FEDERAL (2016)
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DE PROJETOS FGV ONLINE (2017)
CERTIFICAÇÃO FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO VEDUCA/USP (2017)
CIENCIA E TECNOLOGIA FGV ONLINE (2017)
CRIAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE VENDAS FGV ONLINE (2018)
GESTÃO DA INOVAÇÃO VEDUCA/USP (2018)
BUSINESS-TO-BUSINESS SALES LINKEDIN LEARNING (2019)
LIDERANÇA COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL LINKEDIN LEARNING (2019)
PROJECT MANAGEMENT REVISED 2017 STANFORD UN. / ALISON (2019)
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO ILB-SEN. FEDERAL/UFMG(2020)
INTRODUÇÃO À LEI BRASILEIRA DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD) ENAP / EV.GOV (2020)
SALES PIPELINE MANAGEMENT LINKEDIN CERTIFICATION(2020)
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA CT EDUCAÇÃO EXECUTIVA(2020)
DIPLOMA IN AMAZON WEB SERVICES ( AWS ) ALISON COURSES(2020)
EVERYTHING AS A SERVICE (XAAS) IS THE FUTURE OF BUSINESS LINKEDIN CERTIFICATION(2020)
DIGITAL TECH CASE STUDIES: AI, IOT, ROBOTICS, BLOCKCHAIN LINKEDIN CERTIFICATION(2020)
ADVANCED MICROSOFT POWER BI LKL COURSE CERTIFICATE(2020)
CUSTOMER SUCCESS FOR ENTREPRENEURS ENDEAVOR (2021)

Conhecimentos Gerais

Nível Básico Nível Avançado - Microsoft Visual Studio - DataFlex Nível Intermediário - Linux e variantes - Call Center - SQL - Business Inteligence (BI) Microstrategy - Unix - Lógica de programação - Visual Basic - Relatórios sistema ERP SAP - Microsoft Excel - URA - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint Nível Especialista - Microsoft Project - Microsoft SQL Server - Microsoft Windows 9x, XP, Vista - Microsoft Windows Server - Microsoft Access - Telefone IP