Analista de Infraestrutura

Síntese de Qualificações

Tenho habilidades tecnicas em produtos Microsoft especialmente nos servicos de gerenciamente de AD,DHCP,DNS,WSUS. Alem disto, possuo uma vasta experiencia em gerenciamento de pessoas tanto a nivel nacional e internacional.

Experiência Profissional

• Analista de gereciamento de Identidades

  Gerenciamento de acesso onboarding e off-boarding contas de acesso de funcionários e terceiros.
  Administração usuários em vários aplicativos e sistemas, incluindo Active Directory, ISAM, LDAP,Tivoli e diversos aplicativos voltados para o business da empresa.
  Suporte aos requisitos de auditoria de TI para atender a vários programas de conformidade, incluindo auditorias internas / externas por meio da coleta e revisão das evidências, criando planos de remediação, se aplicável.
  Suporte técnico a usuários finais

• Especialista em Nuvem - Ingram Micro Cloud (11/2016 a 2/2021)

  Gerenciamento, resolução, e prioritização de escalações de equipes globais,
  Fornecimento de suporte técnico de nível 2 para revendedores e clientes para Microsoft Azure Office 365,
  Desenho e implementação de serviços do Microsoft 365,
  Configuração de domínios e assinatura do Microsoft 365,
  Gerenciamento de assinatura do Microsoft 365 e a saúde dos domínios,
  Planejamento da migração de usuários e dados,
  Gerenciamento de identidade e as funções do usuário,
  Planejamento a sincronização de identidade usando o Azure AD Connect, Gerenciamento de sincronização de identidade usando o Azure AD Connect, Gerenciar o acesso e a autenticação de usuários,
  Implementação de autenticação MFA
  Integração e migração de serviços para a Cloud,
  Gerenciamento de folow ups com a Microsoft para acompanhar problemas pendentes,
  Coordenação de conferências com a Microsoft e revendedores para resolver problemas,
  Administação de ambientes Azure, criação de maquinas virtuais, NSGs, grupo de recursos, acesso IAM,configuração de Backup e site recovery,
  Gerenciamento de chamados atraves da ferramenta CRM e Zendesk.

• Analista de seguranca Windows - Proteus Security Services (7/2011 a 4/2014)

  Análise de ambiente Windows, projeto e implementação de segurança em ambientes de rede de clientes, Foco na segurança dos produtos Windows 2000 / 2003 / 2008 e 2012. Desenvolvimento de procedimentos e metodologias para a área. Implementações e trousbleshooting em ambiente Microsoft complexo.
  
  Principais clients: Globo, Globo sat, O Boticario , Grupo Sadia e Perdigão, Cetip, Appi Info, Multiplan, Hermes, FGV, Brasil Brokers, Oi Telecom e Icatu seguros

Formação Acadêmica

• Superior (1/2011 a 12/2014)

  Management Information Technology - UNESA

• Ensino Médio (1/2001 a 1/2003)

  Formacao Geral - Colegio Estadual Bahia

Cursos e Certificações

Administering Windows Server 2003 (70-290) MCPS
Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional (70-270) - MCDST
Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System (70-272) - MCDST
Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring (70-642) MCTS
Microsoft 365 Identity and Services (MS-100)
Microsoft 365 Mobility and Security (MS-101)
Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate (MS-700)
Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate (AZ-500)
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
ITIL V3 Foundations EXIN

Microsoft 365 Certified-Enterprise Administrator Expert Concluido em 2020
NETPLUS COLLEGE OF INFORMATION AND TECNOLOGY (Toronto,Canada)