Comprador
Síntese de Qualificações
Sou organizado, aprendo rápido, tenho boa habilidade de negociação com fornecedores e prestadores de serviços.
Experiência Profissional
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Comprador Técnico - ALPHA METAL Ferramentas de Corte e Precisão ME L (8/2014 a 4/2020)
Assistência a colaboradores internos e externos, Captação de novos fornecedores via telefone ou pessoalmente, realizando compras referente matéria-prima em geral, peças e equipamentos mecânicos, materiais elétricos, eletrônicos, informática, escritório e contrato de serviços. Em muitos contratos consegui melhores condições de preço, qualidade e prazo de entrega. Elaboração de proposta comercial de acordo com as necessidades da empresa, Emissão de pedidos, formação e aprovação de preços e conferência geral, Negociação direta, Contato com fábricas, produção, feedback a gerência de cada departamento, Mapeamento de preços e produtos, apresentando sugestões de fornecedores e produtos mantendo qualidade. -
Análista de Suporte Técnico - SONDA PROCWORK Informática Ltda (3/2012 a 5/2014)
Monitoramento do ambiente SAP de faturamento e produção do com ferramentas: WebLogic Server 8.1, DynaTrace Client, Mercury detectando problemas antes do acontecimento, impedindo a parada dos sistemas em produção. Ferramentas de Gestão de Incidentes (SM9) HP Business Availability Center.
Funções desenvolvidas:
Efetuar registro e controle de problemas,
Gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas,
Realizar atividades para diagnosticar a causa raiz de incidentes e determinar a sua resolução definitiva,
Garantir que a resolução do problema seja implantada através do processo e controles corretos, especialmente o Gerenciamento de Mudanças e Liberações,
Fechar os problemas com causa raiz e solução definitiva,
Atuar de forma ativa na análise de diagnóstico e causa raiz,
Analisar o histórico de incidentes e eventos para identificação de tendências de problemas,
Sugerir, recomendar e acompanhar ações de melhorias durante a tratativa dos problemas,
Acionar e envolver os grupos solucionadores (Internos e Externos),
Acompanhar o desenvolvimento e a aplicação de soluções definitivas e de contorno, -
Vendedor técnico - SUPERDIN Superdin Comercial e Importadora de Fer (10/1991 a 2/2012)
Possuo mais de 20 anos de experiência na área de vendas, Assistência a clientes e a vendedores externos, Captação de novos clientes via telefone ou pessoalmente, Elaboração de proposta comercial de acordo com as necessidades de cada cliente, Emissão de pedidos, formação e aprovação de preços e conferência geral, Negociação direta, Contato com fábricas, produção, feedback aos clientes e gerência de vendas, Mapeamento de mercado quanto às práticas da concorrência em relação a preços e produtos, apresentando sugestões para aumentar as vendas e garantir a fidelização do cliente.
Formação Acadêmica
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Superior (7/2005 a 12/2007)
Tecnologia desenvolvimento de Software. - UNICID - Universidade Cidade de São Paulo. -
Ensino Técnico (1/2004 a 3/2005)
Técnico em processamento dados. - CPD - Colégio Paschoal Dantas.
Cursos e Certificações
Desenvolvedor Web Java - Faculdade Veris IBTA (Concluído Curso de 216hs).
Gestão de segurança da Informação (Curso de 16hs).
Fundamentos em teste de Software (Curso de 16hs).
. Modelos de Service Desk Gerenciamento de incidentes, problemas, configuração, mudanças, liberações, nível de serviço, financeiro, capacidade disponibilidade, continuidade do serviço de TI, segurança
Conhecimentos Gerais
Sou organizado, aprendo rápido, tenho boa habilidade de negociação com fornecedores e prestadores de serviços, tenho boa comunicação e sei trabalhar bem em uma equipe. Excelente relacionamento com superiores, colegas e fornecedores etc. Tenho boa experiência em sistemas de compras informatizados. Trabalho com ética, sou honesto, prático e responsável. Sei trabalhar sob pressão.