Atendimento ao Cliente

Síntese de Qualificações

Altamente qualificada para atendimento ao cliente, mais de 10 anos de experiência e vivencia na área, os tratando sempre com cordialidade e profissionalismo.
Usuária ativa nos programas do pacote office do Windows, como Word e excel.
Velocidade de digitação.

Experiência Profissional

• Consultora Imobiliária - Econ Construtora (5/2021 a 5/2022)

  Atendia clientes dentro do plantão de vendas e também através de redes sociais, como whatsapp, instagram e facebook, atraindo clientes e tirando dúvidas para compra de imóveis da construtora.

• Gerente - Leve Calçados (11/2019 a 12/2020)

  Atuava diretamente com clientes, resolvendo problemas que viessem a acontecer dentro e fora da loja, como transporte de mercadoria, pedidos, contratação, demissão. Fazendo com que a loja tivesse um bom funcionamento e sempre deixando os clientes satisfeitos.

• Promotora de Vendas - In Casa Serviço de entrega e montagem (5/2017 a 11/2017)

  O totem da empresa ficava instalado dentro de uma conceituada loja de móveis (Etna), o qual ofereciam serviços de entrega e montagem, lidando diretamente com o cliente, preenchendo a ficha e finalizando junto com a empresa até a entrega do produto na residência do cliente.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2010 a 8/2015)

  Arquitetura e Urbanismo - Universidade nove de Julho

Cursos e Certificações

Mega Byte

Informática( Windows, Word, Excel, Power Point, Access )- Concluído.

CNA Escola de Idiomas

Inglês- De 2011 até 2014

Conhecimentos Gerais

Sou uma pessoa proativa e comunicativa, procuro resolver problemas com paciência e educação para satisfação completa do cliente junto a empresa da qual estiver prestando serviços. Acredito que quanto maior o empenho em ajudar o cliente maior o aprendizado para crescer pessoal e profissionalmente.