Recepcionista Bilíngue

Síntese de Qualificações

Curso Psicologia, atualmente no final da minha graduação, e trabalhei dois anos como estagiária em um plano de saúde, realizando atendimento com público, tanto presencial quanto por telefone, acompanhamento de internações, captação para programas. Tenho experiência com organização de planilhas e diversos sistemas, além de elaboração de relatórios. Me adapto fácil e estou sempre aberta a novos desafios, com muita vontade de aprender e agregar no time.

Experiência Profissional

• Estagiária - CABERJ (7/2022 a 6/2024)

  Acompanhamento das internações e acolhimento aos beneficiários e
  familiares, Alimentações de planilhas com dados dos beneficiários, Suporte telefônico e indicação de redes credenciadas, Atendimento ao público e manejo com as possíveis reclamações que
  surjem, Organização e manutenção de dados sensíveis.

• Jovem Aprendiz Administrativo - CURY (11/2021 a 5/2022)

  Atribuição de chamados através da plataforma digital, Auxílio nos
  reembolsos dos funcionários, Alimentação de planilhas Excel, Distribuição de
  formulários, Agendamento dos pagamentos semanais, Emissão de NFs

Formação Acadêmica

• Superior (7/2019 a Atual)

  Psicologia - Universidade Federal Fluminense

Conhecimentos Gerais

Inglês avançado, Pacote Office avançado. Sou comunicativa, determinada e cooperativa.