Gerente de operação

Síntese de Qualificações

Atuei em supermercado, restaurante e em uma empresa de engenharia,medicina, saúde e segurança, buscando desenvolver procedimentos, padrões de trabalho, excelentes equipes, para oferecer o melhor serviço, de qualidade, rápido e solucionador.

Experiência Profissional

• Gerente de operações - Db house (3/2022 a 11/2022)

  Atuei implantando processos de trabalho, em entra,saída e distribuição de mercadorias, desenvolvendo equipes, atuei diretamente no crescimento da empresa e abertura de outras unidades. Melhorei o tempo de entrega das refeições e qualidade dos produtos.

• Gerente administrativo - Py marques (11/2019 a 3/2021)

  Gerenciava uma franquia com 4 unidades de uma rede de mercados,atuei diretamente com o desenvolvimento das unidades, crescimento, fluxo de caixa, normativas e tratativas de equipe. Desenvolvi programas de recrutamento e seleção onde abordamos as inclusões sociais de PCD e 1 emprego.

• Gerente de operações - Hse (3/2014 a 3/2018)

  Atuei diretamente na formação de equipes de trabalho, desenvolvendo procedimentos internos e implantando PDCA dentro da empresa pois o objetivo era certificar, fazia fallow UP com clientes para melhorar o atendimento, controlava materiais de inspeção . Atuei diretamente no desenvolvimento da empresa.

Formação Acadêmica

• Pós-graduação (1/2017 a 1/2018)

  Qualidade,segurança,meio ambiente e saúde - Unileya

• Ensino Técnico (2/2015 a 10/2016)

  Técnico de segurança do trabalho - Senac

Cursos e Certificações

Tenho curso de gestão de negócios, Coaching, Excel, libras, RH e DP.

Conhecimentos Gerais

Conhecimento na parte de estoque, logística, produção, comercial, inteligência emocional, recrutamento e seleção com aplicação de testes, uma excelente liderança. Pensamento analítico e conhecimento de normas de segurança, primeiros socorros, plano de evacuação e habilitação para ministrar treinamentos e emitir certificados.