Recepcionista

Síntese de Qualificações

Boa tarde,
Meu nome é Andresa Paulyne Rosa das Neves, tenho 33 anos. Sou uma pessoa comunicativa, responsável, pontual, organizada, discreta, dinâmica e tenho facilidade em aprender.
Tenho o ensino médio completo, CNH B e alguns cursos entre eles o básico em informática, Atendimento ao Público e Técnico em Administração(cursando).
Julgo-me em plena capacidade de exercer as funções pertinentes ao cargo oferecido pela vossa empresa.
Coloco-me desde já à disposição para uma eventual entrevista e possível contratação.
Agradeço antecipadamente a apreciação do meu currículo.

Atenciosamente,
Andresa Neves.

Experiência Profissional

• Recepcionista Hospitalar - APECÊ Serviços (5/2020 a 5/2022)

  Atendimento presencial e telefônico de pacientes para esclarecimento de duvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores para atender às necessidades dos clientes bem como informação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, buscando cumprir as rotinas estabelecidas.
  Registro de pacientes e acompanhantes conforme o protocolo de segurança, obtendo os documentos necessários para a identificação, zelando pela proteção de todos no ambiente.
  Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

• Recepcionista Administrativo - Condor Atacadista em Material para Construção (1/2016 a 4/2018)

  Condor Atacadista em Material para Construção- Brasília DF
  Atendimento telefônico com rapidez e efetividade, direcionamento de ligação para os setores correspondentes através do sistema PABX conforme solicitado pela equipe, evitando esperas na linha e promovendo o fluxo de comunicação entre colaboradores e clientes.

• Operador de Telemarketing - Call Tecnologia (9/2014 a 4/2015)

  Prestar atendimento aos usuários de programas oferecidos pelo Ministério da Educação

Formação Acadêmica

• Ensino Técnico (2/2022 a Atual)

  Técnico em Administração - Senac DF

• Ensino Médio (1/2005 a 12/2008)

  Ensino Médio - Centro de Ensino Médio 10 de Ceilândia

Cursos e Certificações

CERTIFICADO DO TREINAMENTO: ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA.

Conhecimentos Gerais

Conhecimento no pacote Office.