Recepcionista
Síntese de Qualificações
rofissional com MBA em Gestão de Pessoas, Graduada em Administração de Empresa e Técnica em Contabilidade, vivência administrativa e segurança privada, atuando em empresas de grande porte.
Sólidos conhecimentos em Rotinas Administrativas, Atendimento ao Público, Rotinas de Departamento Pessoal, Rotinas de Departamento Financeiro e Segurança Privada
Dentre as minhas principais competências:
- Capacidade de autogestão.
- Aspectos ligados à inteligência emocional.
- Competências técnicas com foco em computação.
- Gerenciamento de projetos e negócios online.
- Aprendizado ativo.
Experiência Profissional
-
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Atendimento ao colaborador
Conhecimento no SEI
Solicitação de Material de Escritório Via Soul MV
Homologação de Atestado SES/DF e IGESDF
Conhecimento no Sistema TrackCare (Lançamento de Escala, consulta de informações, trocas de Plantão),
Conhecimento em Forponto (tratamento de ponto do servidor),
Conhecimento em Pacote Office Intermediário.
Conhecimento em Excel Intermediário.
Experiência com elaboração de escalas assistenciais,
Experiência com empresas de grande porte.
Conhecimento na portaria 199/2014 da Secretaria de Saúde,
Conhecimento na portaria 67/2016 da Secretaria de Saúde,
Controle das Comissões Obrigatórias Hospitalares
Atuar na elaboração e divulgação do plano de movimentação das unidades do IGES, assim como
esclarecer eventuais dúvidas e manter atualizado o
processo de movimentação,
- Avaliar e controlar os pedidos de movimentação entre as unidades, bem como suas etapas, a fim de cumprir prazos,
- Analisar e resolver os processos via SEI (Sistema
Eletrônico de Informações), no que se trata das atividades da unidade, bem como manter atualizado o formulário de movimentação dentro do sistema,
- Analisar e elaborar os formulários de Movimentação, via SEI (Sistema Eletrônico de Informações), mediante análise e autorização dos gestores responsáveis, a fim de atender as demandas e tratar as solicitações das unidades e colaboradores celetistas,
- Monitorar e executar os dados da planilha de controle de movimentação de pessoal, conferindo e enviando às áreas as movimentações deferidas,
- Calcular e analisar os indicadores dos processos em que atua, apontando melhorias necessárias, a fim de subsidiar a gestão com dados e resultados do processo de planejamento da força de trabalho,
- Monitorar e executar os dados de controle do
dimensionamento de pessoal, conferindo parâmetros específicos definidos para cada perfil assistencial, com vistas a realização de novos ciclos de planejamento da força de trabalho, -
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - Fundação Assistencial dos Serv do Min Fazenda-Asse (11/2018 a 2/2019)
Atendimento ao Público
Emissão de carteirinha e convites
Cobrança e negociação de inadimplentes
Cotação de serviços terceirizados
Cancelamento de título
Reservas de hospedagem no Hotel Garvey
Informações sobre as formas de associar-se Conhecimento nos Sistemas TOTVS Protheus
Conhecimento no Sistema Próton
Conhecimento no Sistema Aclon
Reserva de churrasqueira e salões de festa
Identificação de usuários e visitantes -
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - HOSPITAL ANNA NERY LTDA (6/2018 a 11/2018)
Atendimento ao Publico
Cadastramento Médico no Soul MV
Cadastramento Médico na AMHP-DF
Preenchimento da Planilha CNES
Escalas Médicas
Pagamento de plantões pareceres
Levantamento de indicadores ambulatoriais, Reposição de materiais de escritório,
Atendimento da Gerência médica,
Atualização de pareceristas na UTI
Atendimento aos médicos para sanar dúvidas, Digitalização de documentos para arquivos digitais
Formação Acadêmica
-
MBA (8/2019 a 12/2020)
GESTAO DE PESSOAS - ESAD - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO E NEGOCIO -
Superior (7/2007 a 12/2012)
ADMINISTRAÇÃO - CENTRO UNIVERSITARIO IESB
Cursos e Certificações
Comece com o Modelador Bizagi, BIZAGI
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(Maio de 2022) - Concluído
Mergulhe profundamente com o Bizagi Modeler Enterprise, BIZAGI
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(Maio de 2022) - Concluído
Modelagem de Processos Bizagi, BIZAGI
EDITAR
(Maio de 2022) - Concluído
Gestão de Fiscalização de Contratos, EGOV Virtual
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(Março de 2022) - Concluído
Gestão de Processos, EGOV - Virtual
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(Março de 2022) - Concluído
Gestão do Conhecimento, EGOV - Virtual
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(Março de 2022) - Concluído
Desenvolvimento de competências gerenciais, EGOV - Virtual
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(Março de 2022) - Concluído
Redação Oficial e Noções de SEI e suas aplicações, EVG ENAP - Virtual
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(Fevereiro de 2022) - Concluído
SEI! ADMINISTRAR, EVG ENAP - Virtual
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(Fevereiro de 2022) - Concluído
Curso Introdução à Lei Brasileira de Proteção de Dados Pessoais, EVG ENAP - Virtual
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(Fevereiro de 2022) - Concluído
Aplicação de Penalidades nos Contratos Administrativos, EGV ENAP - Virtual
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(Novembro de 2021) - Concluído
Treinamento e Desenvolvimento , SENAC DF
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(Julho de 2021) - Concluído
Indicadores de RH, Gupy Academy
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(Junho de 2021) - Concluído
Recrutamento e Seleção de Alta Performace, Gupy Academy
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(Junho de 2021) - Concluído
Departamento Pessoal (atualização), Aikont Gestão Contábil e Financeira
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(Maio de 2021) - Concluído
Gestão de Conflitos, SEST SENAT
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(Março de 2021) - Concluído
Microsoft Power Point , Fundação Bradesco Escola Virtual
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(Janeiro de 2021) - Concluído
Gestão de Competência, EVG ENAP - Virtual
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(Setembro de 2020) - Concluído
Atualização em Gramática da Língua Portuguesa, EGOV - Virtual
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(Março de 2020) - Concluído
SEI! USAR, EVG ENAP - Virtual
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(Novembro de 2019) - Concluído
Qualidade no Atendimento ao Cliente, SEBRAE EAD
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(Outubro de 2018) - Concluído
Excel Básico e Avançado, SENAC
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(Dezembro de 2017) - Concluído
Estratégia de Empresa Introdução a Administração Estratégica, FGV ONLINE
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(Julho de 2010) - Concluído
Matemática Financeira HP 12, FACULDADE UNICERTO
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(Dezembro de 2008) - Concluído
Conhecimentos Gerais
BIZAGI
SEI! USAR
SEI! ADMINISTRAR
Redação Oficial e Noções de SEI e suas aplicações
Legislação Trabalhista
Conhecimento no Sistema Soul MV
Conhecimento no Sistema TrackCare,
Conhecimento em Forponto,
Conhecimento em Pacote Office Avançado.
Conhecimento em Excel Básico e Avançado.
Experiência em analise e ajuste de elaboração de escalas de Frequência assistenciais.
Conhecimento na portaria 199/2014 da Secretaria de Saúde,
Conhecimento na portaria 67/2016 da Secretaria de Saúde,