Bancário, Gerente Assistente, Agente de Atendimento
Síntese de Qualificações
Jovem com excelente capacidade de adaptação e desejo de se desenvolver, para adquirir experiência no mercado. Com habilidades sociais bem desenvolvidas e boa comunicação, desejo inovar no mercado, levando tanto conhecimento teórico, quanto prático ao meu ambiente de trabalho, mudando vidas com os produtos financeiros. Busco, principalmente, colocar a minha atuação profissional em conjunto aos objetivos da empresa, e assim produzir excelentes resultados para mim, para a empresa, e para o cliente.
Experiência Profissional
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Estagiário - Sicoob Credijustra (10/2021 a 10/2022)
Oferta de produtos e serviços financeiros voltados ao público de Pessoa Jurídica, incluindo a venda de consórcios, seguros, crédito, e investimentos no geral. Não obstante, também participei ativamente da experiência de atendimento, retenção e pós venda do setor comercial, o que me proporcionou a oportunidade de experimentar a realidade do cooperado no que diz respeito aos seus problemas cotidianos, envolvendo liberação de crédito, operações, dúvidas gerais,
dúvidas sobre uso do aplicativo e sobre as informações da cooperativa, do sistema e do seu modo de operar frente ao mercado financeiro.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2021 a Atual)
Administração - Universidade Estácio de Sá -
Ensino Médio (1/2016 a 1/2019)
Ensino Médio - BLUE SCHOOL
Cursos e Certificações
Certificação ANBIMA CPA-20 Ativa até 06/2024.
A CPA-20 (Certificação Profissional ANBIMA - Série 20) destina-se a certificar profissionais que desempenham atividades de comercialização e distribuição de produtos de investimento diretamente junto aos investidores qualificados, bem como aos gerentes de agências que atendam aos segmentos private, corporate, investidores institucionais, e a profissionais que atendam aos mesmos segmentos em centrais de atendimento
Conhecimentos Gerais
Presença forte no que diz respeito a
conhecimento, agregando valor em
questões práticas, tanto em
relacionamento com o cliente quanto em
conhecimento teórico.