Auxiliar Administrativo

Síntese de Qualificações

Sou estudante de Administração e estou no 1 período. Tenho experiência com atendimento ao cliente e ao público, com conhecimento em rotinas administrativas e elaboração e alimentação de planilhas. Possuo um perfil dinâmico e isso me permite trabalhar com diversas atividades ao mesmo tempo e sou organizado e com habilidade de relacionamento interpessoal, que me permite trabalhar bem em equipe, sabendo priorizar as tarefas e resolvendo conflitos.
Trabalho com atendimento ao cliente e telefônico, e consigo prestar um atendimento de excelência suprindo todas as necessidades de cada cliente.
Possuo habilitação profissional de Técnico em Administração pelo SENAC, que me torna um profissional capacitado e com potencial para atuar nas áreas administrativas.

Experiência Profissional

• Atendente de Farmácia

  Atendimento aos clientes na farmácia,
  Esclarecer dúvidas dos clientes sobre medicamentos, doses e horários,
  Atendimento telefônico para agendar exames e esclarecer dúvidas sobre os mesmos,
  Direcionar os clientes para seções conforme suas necessidades,
  Organizar a loja e mantê-la limpa,
  Repor medicamentos e produtos.

• Operador de Tráfego - Viação Pendotiba (4/2017 a 4/2018)

  Organização de arquivos,
  Alimentação de planilhas,
  Atendimento telefônico,
  Prestar informações sobre trânsito,
  Gerenciamento de entrada e saída de veículos.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2021 a Atual)

  Administração - Universidade Estácio de Sá

• Ensino Técnico (3/2019 a 6/2020)

  Técnico em Administração - SENAC

Cursos e Certificações

Habilitação profissional de Técnico em Administração
Pacote Office intermediário
Informática avançado
Administração Financeira
Auxiliar de Escritório

Conhecimentos Gerais

Atendimento ao cliente
Processos administrativos e rotinas administrativas
Facilidade com sistemas
Relacionamento interpessoal
Criatividade
Elaboração e alimentação de planilhas