Assistente administrativo

Síntese de Qualificações

Possuo experiência há aproximadamente 20 anos com atendimento a clientes e área administrativa.
Em 2011, por ter desenvolvido um trabalho com seriedade e ética profissional, fui contemplada pela empresa com uma viajem cultural à Paris.

Experiência Profissional

• Secretaria administrativa - Aliança Francesa Rj (2/2007 a 11/2017)

  Atendimento a clientes por mail, telefone e presencial.
  Assistencia a diretoria executiva e regional.
  Fechamento diário do caixa da filial e conferência com tesouraria.
  Envio de mensageiro ao banco diariamente para depósito bancário.
  Envio de maloted a matriz.
  Conferénvia e pedido de material de compras.
  Organizaçao de salas para reunião.
  Supervisão de serviçode limleza da filial.
  Conferência de folhas de ponto e emissão de folhas de pagamemtos dos funcionários mensalmente.

• Operadora Generalista - Caixa Economica federal (1/2006 a 1/2007)

  Atendimento / suporte a clientes no setor de : Fgts, Pis, seguro desemprego, Auxilio desemprego, Bolsa família, cartões de crédito caixa

• Atendimento clientes - Credicard Administradora de cartões crédito (9/2001 a 6/2005)

  Suporte aos clientes na área de bloqueio e desbloqueio de cartões por perda, roubo ou desistência.
  Fraude.

Formação Acadêmica

• Superior (8/2020 a Atual)

  Processos Gerenciais - Estácio Sá