Atendimento ao cliente

Síntese de Qualificações

Sou flexível, resiliente, pró ativa e bastante comprometida, determinada, faço o que for preciso para cumprir as tarefas, sempre respeitando os demais.

Experiência Profissional

• Assistente de Atendimento - Blueticket (7/2017 a 8/2020)

  Atendimento ao cliente, via telefone, e-mail e chat, solucionando problemas financeiros, tirando dúvidas e auxiliando referente a eventos. Também acompanhava e respondia pesquisa de satisfação.

• Especialista em Atendimento - Dell Computadores (10/2011 a 12/2014)

  Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone, acompanhamento de processos referente a troca, devolução, reclamações.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2015 a Atual)

  Pedagogia - Unoasselvi

• Superior (1/2021 a 1/2021)

  Pedagogia - Uniasselvi

Conhecimentos Gerais

Sou flexível, resiliente, dinâmica e comprometida.