Analista de Projetos

Síntese de Qualificações

Com um histórico profissional que abrange desde meu tempo como Aprendiz na Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) até minhas
responsabilidades como Analista Júnior e Analista Administrativo na Atvos Agroindustrial Participações, adquiri uma ampla gama de habilidades em áreas como controle de
processos, gestão de projetos, atendimento ao cliente e administração de sistemas. Minha experiência anterior no ambiente corporativo, combinada com minha formação em Engenharia de Bioprocessos, me proporcionou uma base sólida para compreender e abordar desafios complexos em diversos contextos.
Destaco também meu compromisso com o aprendizado contínuo, evidenciado por minha busca por capacitações adicionais, como meu MBA em Gestão de Projetos em
andamento na Unicesumar e cursos de aprimoramento em Excel, PowerBI, e certificações em metodologias como Six Sigma. Além disso, minha habilidade em
idiomas, com fluência em inglês e experiência em comunicação eficaz, me permite colaborar de forma eficiente em ambientes multiculturais e multifuncionais.
Como profissional, sou reconhecido pela minha flexibilidade, adaptabilidade e capacidade de colaborar efetivamente em equipes. Minha positividade e
comprometimento com a entrega de resultados de alta qualidade são atributos que me permitem enfrentar desafios com resiliência e encontrar soluções inovadoras.

Experiência Profissional

• Analista Administrativo - Atvos (9/2021 a 10/2024)

  Gestão de Fornecedores:
  Controle e emissão de pedidos de pagamento a fornecedores.
  Gerenciamento e envio de Notas Fiscais para baixa no sistema.
  
  Suporte e Melhoria em Software:
  Atendimento a demandas na ferramenta TopDesk (software de Service Desk).
  Elaboração de projetos para melhorias na usabilidade da plataforma.
  Treinamento de usuários para otimização do uso da ferramenta.

• Operador de Atendimento - Teleperfornance (2/2014 a 8/2014)

  Serviço de atendimento ao cliente que utilizam o Banco 24 Horas no modo receptivo.

• Aprendiz - Sabesp (6/2010 a 6/2012)

  Apoio em serviços na equipe de Recursos Humanos (RH), emissão e envio de certificados, elaboração de atas, organização de documentos, envio e liberação de crachás.

Formação Acadêmica

• MBA (12/2023 a 11/2024)

  Gestão de Projetos - Unicesumar

• Superior (2/2016 a 4/2023)

  Engenharia de Bioprocessos - Unifei - Universidade Federal de Itajubá

Cursos e Certificações

PowerBI, Power Automate, Excel Avançado, Yellow Belt

Conhecimentos Gerais

TopDesk, Comunicação interpessoal, Excel, Power Point, Word, Office