Telefonista, Recepcionista, Auxiliar administrativo

Síntese de Qualificações

Atuação na área de atendimento ao cliente e recepção, com experiência no atendimento presencial e telefônico, esclarecimento de dúvidas, contribuindo para a satisfação do cliente.
Vivência no esclarecimento sobre serviços, preços, prazos e demais informações pertinentes.
Experiência em digitação.
Rotinas administrativas.

Experiência Profissional

• Auxiliar Administrativo - Cedial (4/2019 a 10/2019)

  Recepção, abertura de fichas, lançamento de exames, autorizações, impressão de fichas, cobrança de exames particulares, agendamento, esclarecimento de dúvidas e informações sobre preparos, conferência diária de atendimentos, rotinas administrativas.

• Auxiliar Administrativo - Saudimagem Diagnóstico por Imagem (2/2015 a 1/2019)

  Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas referente a prazos e entregas de exames, rotinas administrativas como organização e arquivo de fichas de entrada dos pacientes, digitação de laudos, acompanhamento dos exames realizados na clínica, conferência e fechamento de exames.

• Auxiliar administrativo - Perfil Gestão Ocupacional (2/2012 a 8/2013)

  Recepção, utilização do sistema de gestão da empresa, organização de fichas e impressos para realização dos exames admissionais, periódicos, mudança de função, retorno ao trabalho, e demissionais. Acompanhamento da liberação dos Asos e rotinas administrativas, cadastro de prontuários e arquivo.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2003 a 12/2006)

  Publicidade e propaganda - Unisantos

Conhecimentos Gerais

Inglês básico
Pacote Office básico
Atendimento e Telefonia.