Operador de Telemarketing

Síntese de Qualificações

Atuei em toda a minha vida profissional como operadora de telemarketing, gosto da área de atendimento ao cliente e comunicação, sou comunicativa, pró-ativa e busco sempre me atualizar, através de cursos.

Experiência Profissional

• Operador de Telemarketing - BROTHERS SERVICOS DE TELEATENDIMENTO LTDA (10/2020 a 3/2022)

  Suporte Técnico
  Ouvidoria

• Agente de Atendimentos e Negócios N2 - BTCC BRASIL TELECOM CONEXAO CLIENTE (7/2018 a 7/2019)

  Ajuste de Faturas
  Ouvidoria
  Retenção de Cancelamento

• Agente de Atendimento N3 - BTCC BRASIL TELECOM CONEXAO CLIENTE (5/2017 a 11/2017)

  Suporte Técnico
  Agendamento de Visita Técnica
  Atualização cadastral dos clientes.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio (2/2013 a 12/2015)

  Escola Estadual Joaquim Murtinho

Cursos e Certificações

Técnico em Serviços Jurídicos
Auxiliar Administrativo
Auxiliar de Direito
Técnico em Informática