Atendente de SAC
Síntese de Qualificações
Sou uma pessoa proativa, empática, organizada, responsável, honesta, disciplinada, com bom relacionamento interpessoal, grande adaptabilidade e capacidade de aprendizado.
Tenho sempre a melhor disposição para realizar o meu trabalho, grande sentido de iniciativa, desenvoltura e profissionalismo.
Experiência Profissional
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OPERADORA DE CALL CENTER - RENAULT TONELLIER - AR (7/2022 a 11/2022)
Resolução de problemas e orientação ao cliente
Venda de carros
Pensamento analítico e visão global dos desafios da equipe
Excelente comunicação com clientes, colegas e superiores
Atitude proativa visando a conquista de resultados de alto nível para a imagem da empresa -
ANALISTA DE MÍDIA DIGITAL - FREELANCER (1/2021 a 12/2021)
Resolução de problemas e orientação ao cliente
Publicidade midiática e gestão de vendas
Criação de Campanhas de Anúncios no Facebook Ads
Análise de métricas e dados
Otimização de Campanhas Publicitárias
Elaboração de relatórios
Uso de ferramentas do Office -
VENDEDORA DE MAQUIAGEM - TRENDYSHOP - CO (1/2020 a 12/2020)
Resolução de problemas e orientação ao cliente
Publicidade midiática e gestão de vendas
Inventariado
Formação Acadêmica
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Ensino Médio (1/2020 a 11/2021)
COLEGIO ALVORADA
Cursos e Certificações
Analista de Mídia Digital
Facebook Ads Manager
"Analista de Tráfego Pago" Curso Silvio Roberto
Conhecimentos Gerais
Atendimento ao cliente, Idiomas, Conhecimentos tecnológicos