Assistente Administrativo
Síntese de Qualificações
Posso acrescentar em meu perfil profissional quase 30 anos de experiência com rotinas administrativas, financeiras e de atendimento ao cliente, passando por contas a pagar e receber, gestão de sistemas ERP, planilhas e Dashboard"s financeiros, roteiros e logística de atendimento à clientes, estoques, compras e atendimento a fornecedores e transportadoras.
Ao longo destas 3 décadas de prestação de serviços destaco alguns anos como Pesquisadora do IBOPE, atuando a frente do escritório em Florianópolis nas pesquisas de Mercado, Mídia e Qualidade, onde me fizeram ter uma visão mais ampla do perfil do consumidor brasileiro e suas necessidades.
Minha personalidade é acolhedora, tranquila para lidar com situações de pressão, resolutiva e determinada.
Me encontro no melhor momento da minha vida pessoal, podendo e querendo me dedicar muito a minha carreira profissional e por esta razão tenho agregado à minha Graduação, alguns outros cursos paralelos dentro da minha área de atuação.
Experiência Profissional
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Assistente Administrativo - Janela Aberta Cortinas (4/2016 a 2/2020)
Responsável direta pelo setor administrativo/financeiro da empresa e todas as suas rotinas de atendimento a fornecedores, controle de estoque, compras, gestão de cadastros, controle de contas a pagar e receber através de sistema EDGE, faturamento, entrada e saída de NFs, elaboração de planilhas de controles financeiros, controle e organização mensal de documentos fiscais e RH para contabilidade, atendimento aos clientes via email, whatsapp e redes socais e as necessidades de funcionários e proprietários. -
Coordenadora Administrativa - Komfortech - Com. de Equip Eletronicos Ltda (5/2009 a 7/2015)
Coordenadora do setor administrativo, auxiliando, acompanhando e dando suporte às necessidades dos demais colaboradores. Responsável direta pelo controle de estoque, compras, vendas diretas ao consumidor, atualizações de tabelas e markups nos portais de atendimento. Emissão de NFs de saída e lançamentos de notas de entrada, cadastramento de produtos, clientes e demais dados. Gestão das agendas de atendimento de vendedores, instaladores e técnicos.
Suporte ao setor de estoque, compra e armazenamento de equipamentos. -
Supervisora Equipe Pesquisas/Entrevistas - Instituto de Pesquisas IBOPE (2/2001 a 2/2006)
Iniciei como entrevistadora de domicílios no setor Mídia, após 6 meses passei a Pesquisadora de Mercado, Mídia e Qualidade. Ao longo do período passei a supervisionar a equipe local (Região Metropolitana de Floripa), organizando documentação de funcionárias para contratação, treinamento de novas colaboradoras, rotinas administrativas do escritório e controles e acompanhamento de trabalhos e envios para a a Matriz em SP.
Formação Acadêmica
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Superior (2/2021 a Atual)
Logística - Estácio de Sá -
Ensino Médio (2/1991 a 12/1993)
Ensino Médio - Escola Júlio Guerra
Cursos e Certificações
Comunicação e Atendimento de Excelência ao Cliente (certificação pelo IFSC São Lourença do Sul), Inglês Aplicado ao Turista (IFSC), Agente de Viagens (SENAC/SC), Excel Intermediário (Hashtag Treinamentos)