Analista de Teste

Síntese de Qualificações

Curioso, dedicado, proativo e organizado. Buscando oportunidade na área de testes/QA.

Experiência Profissional

• Team Leader Monitoramento de Arquivo

  Liderança da área responsável pelo recebimento e processamento dos arquivos EDI das operadoras de cartão de todos os clientes a nível nacional. Acesso a FTPs, caixas postais, sites e WebService para captura das informações de nossos clientes, gerindo uma equipe para realização de tarefas, levantamento de relatórios semanais de atividades, pacotes de serviços diários, contatos com operadoras de cartão buscando sempre a automatização de atividades e melhorias.

• Consultor Relacionamento com Operadoras - BoaVista Tecnologia (1/2019 a 3/2020)

  Liderança de um Squad, gerindo uma equipe para realização de tarefas, levantamento de relatórios semanais de atividades, pacotes de serviços diários, contatos com operadoras de cartão, levantamento de requisitos com o cliente, captura de documentação e a manutenção da boa relação entre as operadoras de cartão e a BoaVista Tecnologia.

• Consultor De Suporte e Relacionamento - BoaVista Tecnologia (2/2017 a 12/2018)

  Resolução de divergências no ambiente do cliente, acesso de forma remota quando necessário para captura de arquivos de ERPs, interpretação de layout, contato com operadoras de cartão e ERPs de diferentes segmentos de estados do Brasil, realização de treinamentos de forma remota e presencial, levantamento de requisitos para novas funcionalidades, esclarecimento de dúvidas, criação, atualização e exclusão de usuários.

Formação Acadêmica

• Superior (7/2013 a 12/2018)

  Ciência da Computação - Faculdade Integrada da Grande Fortaleza

Cursos e Certificações

PHP
MySQL
Inicio básico de Testes de SoftWare
Scrum
Kanbam