Administrativo

Síntese de Qualificações

Rotinas administrativas em geral, atendimento externo e interno, atendimento ao cliente pessoalmente, por telefone e via e-mail, gestão de telefonia e internet, gestão de frota de veículos, controle de contas a pagar e receber, controle de contratos, arquivamento, execuções de sistemas.

Todas as atividades realizadas com êxitos, resultando em elogios da equipe e do meu gestor.

Experiência Profissional

• Assistente Administrativo - Kamikan Processamento de Dados Ltda (7/2018 a 5/2020)

  Rotinas administrativas em geral, atendimento externo e interno, atendimento ao cliente pessoalmente, por telefone e via e-mail, gestão de telefonia e internet, gestão de frota de veículos, controle de contas a pagar e receber, controle de contratos, arquivamento, execuções de sistemas.

• Operadora de Telemarketing (Call Center) - Otorrinos (9/2017 a 4/2018)

  Marcação e confirmações de consultas e exames.

• Assistente de Processo Administrativo - CETEB Centro de Educação Tecnológico do Estado (5/2012 a 1/2016)

  Assistência a processos administrativos, organização dos processos, realização de contatos, gerenciamento de informações, realização de etapas nos processos operacionais, emissão de relatórios, atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, execução de sistemas do Estado (SGE, SISTEC, EDUCACENSO) e TOTVS.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2016 a 8/2020)

  Administração - Faculdade Anísio Teixeora

Cursos e Certificações

Atendimento ao publico
Informática
Recepcionista
Operador Telemarketing

Conhecimentos Gerais

Rotinas Administrativas