Recepcionista / Telefonista

Síntese de Qualificações

Prezados,
Tenho vasta experiência com Recepção, Telefonia e Atendimento ao Público. Sou muito organizada, proativa, dinâmica e tenho muita empatia pelo cliente.
Por gostar muito de minha profissão, executo minhas tarefas com excelência no meu atendimento.

Experiência Profissional

• Teledigifonista - Fundação Guimarães Rosa / IPSM (6/2020 a 12/2020)

  - Atender ligações dos prestadores
  para liberação de guias médico hospitalares para os beneficiários do (IPSM - Polícia Militar de MG).
  - Atender ligações para esclarecer dúvidas aos beneficiários do IPSM.

• Telefonista - Minasguarda Vigilância (12/2015 a 10/2019)

  - Fazer ligações para os colaboradores da empresa.
  
  - Atender, filtrar ligações transferindo-as nos ramais solicitados.

• Telefonista Recepcionista - Sonave Logística Importação e Exportação (1/1997 a 1/2007)

  Fazer ligações para os colaboradores da empresa,
  - Atender, filtrar ligações transferindo-as nos ramais solicitados,
  - Recepcionar clientes externos e internos,
  - Dar suporte ao Departamento Financeiro.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2013 a 12/2014)

  Gestão de RH - FIBH

• Superior (2/2013 a 12/2014)

  Gestão de RH - FIBH - Faculdade Iseib de BH

Conhecimentos Gerais

Tenho vasta experiência com Recepção, Telefonia e Atendimento ao Público e executo minhas tarefas com excelência no meu atendimento.