Auxiliar de atendimento

Síntese de Qualificações

Na minha última empresa Método entrei como operadora de telemarketing, depois de 2 anos subir de cargo pra atendente de loja com aumento de salário e vários premiações recebida por destaque dos mês .

Experiência Profissional

• Atendente de loja - Método atende telecomunicações (9/2016 a 7/2021)

  Emissão de segunda via de conta
  Vendas de aparelhos

• Monitor de qualidade - Global serviços telecomunicação (6/2016 a 8/2016)

  Monitorar ligações, pra verificação da qualidade do atendimento prestado ao cliente .

• Operador de telemarketing - Alma viva do Brasil (8/2008 a 9/2015)

  Recebimento de ligações , pra sanar dúvidas e contornando as reclamações.

Formação Acadêmica

• Superior (3/2018 a 12/2021)

  Gestão de recursos humanos - Faculdade Estácio de Sá

• Ensino Médio (1/2007 a 12/2011)

  Ensino médio - Escola estadual João Paulo 1

Cursos e Certificações

Informática intermediário