Recepcionista Bilíngue
Síntese de Qualificações
Entre 2000 e 2010 trabalhei para o itau/Unibanco, começando como atendente nos caixas eletrônicos, passando com o tempo para o caixa, depois me tornando assistente de gerente pessoa física, sempre atendendo os clientes com o gabarito e a propriedade com que se deve atender a um cliente. Deste posto, virei gerente pessoa física, onde tinha toda uma responsabilidade com produtos, prospecção, venda, pós venda e etc. Passei a gerente Pessoa Jurídica e também fazia tudo o que o cliente pedia , salvo o que o banco não permitisse. Eu era uma mãe pafa os meus clientes. Tanto no tratar quanto no lidar com seus produtos e serviços. Desde 2011 trabalho com webdesign e wordpress. É com o passar dos tempos fui expandindo meus conhecimentos. Aprendi html, css, javascrjpt, PHP, SQL, wordpress. É com este fiz muitos sites para minha empresa sites ferrão e até hoje busco estar o mais integrado o possível para que quando uma empresa me chame eu esteja preparado para atuar. No momento estou estudando abolição do javascript e seu fullstack e também o woocomerce para colocar produtos à venda pelo site. Tambem sei mexer em redes sociais das mais diversas, mexo com imagens, administração e gerenciamento de revendas de Sites e etc. Todas as atividades pedidas pelo empregador já vivenciei com esmero. Minha mãe foi gerente o Itaú por 30 anos e desde criança já aprendia a forma certa de como trabalhar.
Experiência Profissional
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Diretor Geral
Desde 2011 trabalho com webdesign e wordpress. E com o passar dos tempos fui expandindo meus conhecimentos. Aprendi html, css, javascrjpt, PHP, SQL, wordpress. E com este fiz muitos sites para minha empresa sites ferrão e até hoje busco estar o mais integrado o possível para que quando uma empresa me chame eu esteja preparado para atuar. No momento estou estudando a evolução do javascript e seu fullstack e também o woocomerce para colocar produtos à venda pelo site. Tambem sei mexer em redes sociais das mais diversas, mexo com imagens, administração e geenciamentode revendas de Sites e etc. -
Atendente no saguão do hotel - Hotel Marriott de Paris (4/2016 a 8/2017)
Peguei muita experiência neste hotel, pois o Staff era de pessoas de vários países E os clientes também. Falava inglÇes, Espanhol e Francês o dia inteiro. Me tornei fluente nas 3 línguas. -
Gerente Pessoa Jurídica - Itaú unibanco (2/2000 a 7/2010)
Entre 2000 e 2010 trabalhei para o itau/Unibanco, começando como atendente nos caixas eletrônicos, passando com o tempo para o caixa, depois me tornando assistente de gerente pessoa física, sempre atendendo os clientes com o gabarito e a propriedade com que se deve atender a um cliente. Deste posto, virei gerente pessoa física, onde tinha toda uma responsabilidade com produtos, prospecção, venda, pós venda e etc. Passei a gerente Pessoa Jurídica e também fazia tudo o que o cliente pedia , salvo o que o banco não permitisse. Eu era uma mãe pafa os meus clientes. Tanto no tratar quanto no lidar com seus produtos e serviços.
Formação Acadêmica
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Superior (1/2020 a Atual)
Analise de sistemas - Faculdade Estacio de sá