Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Perfil Hands-on, Ownership Sense, capacidade de análise e raciocínio lógico apurados. Facilidade com entendimento e aprendizado, boa comunicação e organização.

Experiência Profissional

• Shopper - ADECCO RECURSOS HUMANOS (6/2022 a 10/2022)

  Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços oferecidos, apresentando as opções mais adequadas a cada perfil. Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com o bom andamento das operações e a qualidade dos resultados. Demais atividades: Receber o pedido via Aplicativo (App), Realizar a compra de acordo com a lista do cliente, Adicionar, excluir e substituir produtos com o consentimento do cliente, Realizar pagamento da compra via cartão do aplicativo, Separar e empacotar pedidos, Entrega da compra realizada ao RT (motoboy) exterior da loja ou no local preestabelecido pelo mercado parceiro, Reportar bug ou falha do App ao supervisor.

• Balconista de Drogaria - Raia Drogasil (11/2021 a 6/2022)

  Análise das condições das mercadorias, recolhendo as que tiverem violadas ou com prazo de validade vencido, comunicando os responsáveis (Farmacêuticos), a fim de garantir a qualidade do produto servido ao consumidor e prevenir perdas.Verificação de preços e mudança de etiquetas com base na redução ou aumento de valores, conforme a orientação da equipe. Reposição e realização de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines de acordo com o sistema PVPS (primeiro que vence, primeiro que sai). Operação em PDV, sugestão de produtos em oferta, com foco no aumento de ticket médio. Prospecção e arrecadação de doações para causas sociais (GRAC, AACD e ONGs).

• Operadora de Caixa - Framácia Jm de Vila Nova (3/2020 a 11/2020)

  Identificação e comunicação da necessidade de reposição de mercadorias aos encarregados, de forma a promover a organização e o controle das prateleiras e estoque.Recebimento de pedidos e separação de produtos conforme a demanda de clientes e as orientações da equipe, promovendo a efetividade nos processos de venda.Limpeza e organização do ambiente de trabalho, de forma a garantir um espaço agradável à todos.Prestação de atendimento de qualidade, com foco na satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.Controle de fluxo de caixa para vendas no varejo, com agilidade no fechamento das compras.Responsável por resgistrar no caixa os pedidos delivery e liberá-los para o setor de entrega, buscando atender os clientes com qualidade e agilidade.

Formação Acadêmica

• Superior (4/2023 a Atual)

  Gestão Pública - Uva

• Ensino Médio (1/2023 a 1/2023)

  Ensino Médio completo - Seeduc

Cursos e Certificações

Técnico em Administração - Concluído 06/2013 - Senac Rio
Informática: Pacote Office, Libre Office, Internet, Windows - Concluído 12/2013 - Faetec
Montagem e Manutenção de Computadores - Concluído 01/2013 - Senac Rio
Treinamento de Informática - Concluído 04/2012 - Petroinfo