operador de telemarketing

Síntese de Qualificações

Experiência em atendimento receptivo e ativo. Contorno de objeções por meio de estrategias amigáveis e persuasivas.

Experiência Profissional

• INSTRUTORA - AUTO ESCOLA DIRETRAN (6/2017 a 11/2020)

  Ensino teórico e prático de direção veicular

• INSTRUTORA - AUTO ESCOLA VIA ARTERIAL (4/2009 a 1/2017)

  Ensino teórico e prático de direção veicular

• OPERADOR DE TELEMARKETING - CONTAX (7/2005 a 3/2009)

  Atendimento ao cliente ativo e receptivo
  contorno de objeções
  metas a serem alcançadas

Formação Acadêmica

• Superior (3/2017 a Atual)

  PROCESSOS GERENCIAIS - FACULDADE FAEL

Cursos e Certificações

COMPUTAÇÃO
TELEMARKETING
CENTEC

Conhecimentos Gerais

EXPERIENCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE (RECEPTIVO E ATIVO)
EXPERIENCIA EM LIDAR COM UMA UNICA PESSOA OU GRUPO DE PESSOAS
COMUNICATIVA
DINAMICA