Operador de Call center telemarketing

Síntese de Qualificações

OBJETIVO

Com experiência de 5 anos na área de vendas e atendimento ao cliente, estou em busca de oportunidade para atuar nos seguintes cargos: Operador de telemarketing Ativo e Receptivo, Recuperador de crédito, Atendimento ao cliente, Recepção, Telefonista, Vendedora, Bibliotecária e Atendente de loja.

COMPETÊNCIAS

Sou comunicativa, proativa, tenho muita Criatividade, Flexibilidade, Foco em Resultados, Solução de Conflitos, Trabalho em Equipe, Visão Sistêmica, Facilidade de atendimento ao cliente e de alcançar metas.

Experiência Profissional

• Operador de sac - ATENTO (1/2021 a 1/2021)

  Trabalhava para o banco Mercantil, vendia empréstimos para clientes aposentados e pensionistas do INSS e atendia ligações receptivas para sonar as duvidas dos clientes.

• Recuperadora de crédito - AÇÃO CONTACT CENTER (4/2015 a 11/2017)

  Cobrava clientes inadimplistes da caixa econômica e do banco Itaú, atualizava cadastro dos clientes, gerava boletos e batia as metas de boletos por dia.

• Operador de Telemarketing Ativo - MASTER BRASIL (7/2012 a 6/2014)

  Vendas de internet oi velox

Cursos e Certificações

Curso de informática, administração, recepcionista, Word, Excel, curso técnico em segurança no trabalho trancado.

Conhecimentos Gerais

Sou comunicativa, proativa, tenho muita Criatividade, Flexibilidade, Foco em Resultados, Solução de Conflitos, Trabalho em Equipe, Visão Sistêmica, Facilidade de atendimento ao cliente e de alcançar metas.