ASSISTENTE DE SECRETARIA

Síntese de Qualificações

Graduado em psicologia. Conhecimento em informática intermediária, facilidade com pacote office. Experiência em atendimento e cuidado do cliente.

Experiência Profissional

• Psicólogo voluntário - Hospital do Coração (8/2021 a 10/2021)

  Realizava atendimento psicológico aos familiares de pessoas internadas no CTI em decorrência da covid-19.

• Sac - Atendimento ao cliente setor de contas - Btcc Conexão Cliente (11/2018 a 8/2021)

  Realizava atendimento ao cliente para esclarecimento de fatura, dúvidas sobre planos, era responsável pelo cuidado e acolhimento do cliente para um bom relacionamento com a empresa.

Formação Acadêmica

• Superior (2/2016 a 12/2020)

  Psicologia - Anhanguera Uniderp

Conhecimentos Gerais

Conhecimento intermediário em informática, como facilidade com pacote office, internet, ferramentas de comunicação como whatsapp, instagram, facebook, gmail, outlook, zoom, skype e google meet. Possuo conhecimento de inteligência emocional, relacionamento em suas várias dimensões, seja interpessoal, intrapessoal, etc., e boa escuta (por parte da formação acadêmica).