Assistente Administrativo

Síntese de Qualificações

Profissional graduada em serviço social pela Faculdade Anhanguera. Vivência em atendimento a crianças, jovens e adultos em situação de vulnerabilidade social, através de estágios em ONGs e Penitenciária. Atuação na área de reintegração social realizando contato com órgãos e instituições assistenciais, auxílio na aplicação de instrumentos técnicos, reuniões para discussão dos casos e atendimento técnico multidisciplinar. Realização de acolhimento, orientações e escuta qualificada, através de grupos de orientação social. Suporte emocional e psicológico, através de entrevista psicossocial. Participação em projetos de atividades sócio culturais, campanhas e ações sociais. Experiência em Cadastro Social de famílias.
Experiência como Recepionista e Auxiliar Administrativo Hospitalar.

Experiência Profissional

• Estagiária de Serviço Social - Governo do Estado de São Paulo (6/2017 a 12/2018)

  Atuação na área de reintegração social. Contato com órgãos e instituições de assistência social, auxílio na interpretação de dados e organização de arquivos. Participação na elaboração instrumental para pesquisa sobre as necessidades sociais, auxílio na aplicação de instrumentos técnicos e específicos da área. Participação em reuniões para discussão dos casos e atendimento técnico multidisciplinar especializado ao público. Acolhimento, orientações, escuta qualificada, suporte emocional e psicológico. Acompanhamento do desenvolvimento dos projetos da área, análise e formulação de propostas de ação e intervenção.

• Atendente - Pet Shop Mundo Animal (3/2012 a 6/2017)

  Atendimento ao cliente, vendas e controle de caixa, contas à pagar e receber. Organização da loja, atendimento aos vendedores e representantes para reposição dos produtos.

• Auxiliar Administrativo ( Recepção) - Fundação de Desenvolvimento da Unicamp (4/1992 a 10/2000)

  Atuação na recepção com atendimento ao paciente, marcação de consultas e exames e encaminhamento dos mesmos para as devidas consultas e exames diversos.
  Atendimento ao telefone e arquivos de prontuários.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2015 a 12/2018)

  Serviço Social - Anhanguera Uniderp

Cursos e Certificações

Semana da 4 e 5 Jornada de Cidadania e Empregabilidade: Reintegração Social - CPP de Hortolândia, realização em 2017 e 2018.
XIV Encontro da EPI Brasil. Apoio FCM UNICAMP, realização em 2016.
Feira de Estágio: Puc Campinas, realização em 2016.
Oficina sobre Empreendedorismo: Faculdade Anhanguera em 2016.
Oficina sobre Educação Ambiental: Faculdade Anhanguera em 2016.
Conhecendo o Sistema Único de Assistência Social: Indesfor, realização em 2016.
Evento: A Mulher e o Direito das Famílias. Defensoria Pública do Estado de São Paulo, realização em 2015.
Cuidador de Pessoas: Procele Electronics ( Aula Já), realização em 2015.
Informática Básica - Datapró
Recepcionista / Telefonista - Instituto Suélen

Conhecimentos Gerais

Profissional graduada em serviço social pela Faculdade Anhanguera. Vivência em atendimento a crianças, jovens e adultos em situação de vulnerabilidade social, através de estágios em ONGs e Penitenciária. Atuação na área de reintegração social realizando contato com órgãos e instituições assistenciais, auxílio na aplicação de instrumentos técnicos, reuniões para discussão dos casos e atendimento técnico multidisciplinar. Realização de acolhimento, orientações e escuta qualificada, através de grupos de orientação social. Suporte emocional e psicológico, através de entrevista psicossocial. Participação em projetos de atividades sócio culturais, campanhas e ações sociais. Experiência em Cadastro Social de famílias.
Iniciativa, responsabilidade e sigilo profissional.
Dinamismo no desenvolvimento das tarefas.
Assertividade nas resoluções, flexibilidade em relação ao novo.
Trabalhar em equipe, cordiabilidade nas relações interpessoais.
Comprometimento, capacidade de inovar e socializar o conhecimento e experiências profissionais.
Comunicar-se de maneira eficaz e eficiente.
Capacidade de trabalhar sob pressão e buscar os melhores resultados e não o simples preenchimento da vaga disponível