Administrativo/ Operacional
Síntese de Qualificações
Atuação na corretora junto a grandes riscos e segurados de grandes empresas e multinacionais.
Vendas de Seguros, área comercial, cálculos de auto, ramos elementares, riscos diversos,
benefícios, conferência de apólices, atendimento ao cliente/segurado, emissão de propostas,
transmissões, arquivo, solução de pendência, cobrança de parcelas em atraso atendimento a
colaboradores, associados, corretores externo-internos e toda a rotina de venda de seguros até o
atendimento de sinistro e implantação nas empresas do benefício/seguro contratado.
Atendimento a uma grade de corretores, suporte a relatório gerenciais, nível Back office, pelas seguradoras
SURA e AMERICAN LIFE.
Atuação na solicitação de cotações de seguros, gestão dos recebimentos e dos repasses, gestão de
renovações e cancelamentos, cadastro de clientes, conferência e arquivamento de documentação, envio
de apólices, entre demais atividades do setor operacional.
Auxilio em diversas atividades: frotas, transportes, property e RC-O, dúvidas de implantação, faturamento
pagamento de indenizações.
Experiência Profissional
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Analista de Sinistros - Objetiva Reguladora de Sinistros (7/2019 a 11/2019)
Realização de marcação de vistorias de sinistro ramos elementares, levantamento de prejuízos e extensão
dos danos, analise preliminar das vistorias. Análise de garantia contratada para enquadramento de sinistro,
análise de documentos, contabilização dos prejuízos, elaboração de relatórios preliminar e final para
conclusão e liquidação de sinistro. -
Secretaria - IAC Instituto de Alergia Campinas (2/2019 a 7/2019)
Recepção de pacientes, atendimento telefônico, agendamento de consultas, exames e tratamentos particular
e convênio, abertura de cadastros, arquivos, emissão de nota fiscal, fechamento de caixa e demais funções
de uma clínica médica particular. -
Assistente Comercial - Alliance Assessoria de Seguros (7/2018 a 12/2018)
Responsável pelo atendimento comercial e técnico a uma grade de corretores em Campinas e Região para
CHUBB SEGUROS.
Negociação de novos e renovados seguros com os corretores no desenvolvimento comercial junto a
companhia.
Avaliação de oportunidades de novos seguros através de referências diretas, bases de dados e potenciais
da corretora junto a seguradora.
Avaliação da precisão e a qualidade dos dados introduzidos no sistema de gestão da seguradora.
Demonstrei competências de atendimento ao corretor e técnicas de vendas e diagnóstico adequados.
Contribui com ideias e forneci feedback construtivo em reuniões semanais de vendas e de formação
Formação Acadêmica
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Superior (4/2020 a Atual)
Psicoterapia - Instituto Terceira Visão -
Ensino Médio (1/1994 a 11/1994)
Ateneu Campinas
Cursos e Certificações
Cursei dois anos de Técnico de Enfermagem no Colégio Técnico Campinas.
Conhecimentos Gerais
Possuo elevada capacidade de organização e orientação para detalhes, experiência a proporcionar um
apoio administrativo e comercial organizado e adequado a empresa, especialização na resolução de
problemas e na gestão diária das funções exercidas.
Profissional do ramo de Seguros, qualificada, com vasta experiência em todos os segmentos.
Possuo experiência na análise de sinistros de automóvel, Indenização Integral e Perda Parcial, envolvendo
as etapas de cobertura técnica, documentação, vistorias, pendências financeiras e liberação de
indenizações, pagamentos e reparos.
Pré análise de sinistros de vida em corretora, responsável pelo controle das apurações e análise técnica
visando o cumprimento das obrigações principais de acordo com as exigências da seguradora, analisar e
solicitar os documentos.
Auxiliar Administrativo com experiência em faturamento e codificação, mapeamento de pacientes, pedidos
de seguros e demais funções da área segurador, marcação de consultas em ambiente de consultório médico
movimentado
Qualificações Técnicas
- Pacote Office - Word, Excel, Power Point
- Curso Técnico de Seguros - FUNENSEG
- Curso de Vida, Previdência e Capitalização Habilitação para Corretor - FUNENSEG
- Líder e Liderança - Porto Seguro
- Técnica de Vendas - O Boticário
- Curso a Empresa voltada para os Clientes -Porto Seguro
- Curso Administração de Tempo - Porto Seguro