Secretária

Síntese de Qualificações

Busco evoluir meus conhecimentos, habilidades e soft skills. Como consultora/representante foi demandada uma aptidão para reconhecimento e soluções de problemas. E uma boa comunicação oral e escrita nas demais experiências profissionais. Além de experiência com atendimento ao cliente.

Experiência Profissional

• Comercial/Consultora - VELOMED (3/2019 a 8/2019)

  Responsável por toda a estratégia de distribuição, análise de resultados por setor e inovação para melhoria dos resultados. Suporte a área de tecnologia, adequando a utilização dos sistemas e de as novas tendências para melhor aproveitamento dos funcionários e processos.

• Tele Atendente - COHAPAR (6/2013 a 7/2013)

  Atendimento telefônico esclarecendo duvidas, cobrança de débitos, gerar boletos e transferindo ligações quando necessário.

• Secretária/Recepcionista - COPEL (5/2011 a 8/2011)

  Recepcionar e controlar a entrada dos visitantes na presidência, atendimento telefônico, controle da agenda

Formação Acadêmica

• Superior (1/2014 a 12/2017)

  Análise e Desenvolvimento de Sistemas - UTP

• Ensino Médio (1/2009 a 12/2012)

  CESMAG

Cursos e Certificações

Inglês Básico (Microcamp - conclusão em 2013)
Corel Draw Básico (Microcamp - conclusão em 2012)
HTML-CSS Intermediário (Microcamp - conclusão em 2012)
Dreamweaver Básico (Microcamp - conclusão em 2012)
Informática Básica (FAS - conclusão em 2010)