Analista de TI

Síntese de Qualificações

Suporte ao usuário presencial/remoto.
- Manutenção/instalação de hardwares e softwares.
- Suporte/manutenção de redes e servidores (AD e TS).

Experiência Profissional

• Técnico de Suporte - Embrart Ind. e Com. De embalagens Ltda (7/2017 a 1/2019)

  Suporte ao usuário presencial/remoto.
  - Manutenção/instalação de hardwares e softwares.
  - Suporte/manutenção de redes e servidores (AD e TS).

• Técnico de suporte pleno - IOS Informática, Organização e Sistemas S/A (6/2015 a 6/2017)

  Suporte ao usuário presencial/remoto.
  - Manutenção/instalação de hardwares e softwares.
  - Suporte/manutenção de redes e telefonia.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2009 a 12/2012)

  Análise de sistemas - Facear

Conhecimentos Gerais

Pacote Office, banco de dados (SQLServer e MySQL), ITIL e COBIT e
conhecimentos em redes (Cisco CCNA).