Gerente de Loja

Síntese de Qualificações

Há 23 anos atuo na área de varejo. Neste momento, busco novos desafios no mercado visando o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados, de forma a possibilitar crescimento qualitativo e quantitativo para os envolvidos. Possuo curso a distância de Capacitação de entrevistas de Seleção e Feedback efetuado pela Granado Pharmácias/Phebo, além de cursos realizados pelo Sebrae como Administração de Empresas. Análise e gestão de
processos administrativos, comerciais e financeiros. Atuação em empresa Nacional e Multinacional. Experiência com conferência e controle do estoque, organização de produtos com validade pelo sistema peps, relatórios gerenciais, pedidos de mercadorias, controle de qualidade, atendimento ao cliente.
Seleção de pessoal e organização de escala de trabalho, promoção e treinamentos motivacionais da equipe para atingimento dos resultados propostos, controle financeiro da loja, fechamento dos caixas e depósitos de valores da loja, participação em feiras, congressos e etc.

Experiência Profissional

• Gerente de Vendas e Promoção - MMC Corp Serviços Estéticos LTDA (Espaçolaser) (1/2020 a 8/2020)

  Gestão de equipe e atingimento de metas e resultados. Realização avaliativa de vendas para
  novos clientes. Reversão de cancelamentos. Estabelecimento de estratégias para aumento do faturamento da loja. Realização de parcerias e prospecção de clientes. Acompanhamento do desenvolvimento da equipe e dos indicadores de vendas. Gerenciamento de cotas individuais e de equipe.

• Gerente de Loja - Jesmond Comércio Varejista LTDA (Granado) (10/2012 a 2/2019)

  Gestão de equipes, executando tarefas de seleção de pessoal bem como organização de
  escala de trabalho. Promoções de treinamentos motivacionais para a equipe para atingimento dos resultados propostos. Zelo pela organização, limpeza e manutenção da loja. Gestão de indicadores de Turnover/Ticket Médio/Produtos por Atendimento/Vendas por Atendimento/Cadastro de Clientes/Controle de Compras e Materiais de Uso e Consumo.
  Controle de estoques, organização de produtos pela validade no sistema peps, pedidos de mercadorias para abastecimento da loja. Realização do controle de estoque (Entrada e saída de notas fiscais) e execução de inventários cíclicos. Realização do controle financeiro da loja (Fechamento dos caixas e depósitos de valores da loja). Efetuar controle do fundo fixo da loja (Pequenas despesas e troco dos caixas).
  Interação com a área corporativa para definições e implementação de ações promocionais. Garantir que os padrões da loja e das vitrines estejam alinhados com os projetos corporativos. Realização de avaliação anual de desempenho da equipe.

• Gerente de Loja - Sônia M. dos S. Bezerra Cosméticos (Chlorophylla) (4/2007 a 3/2012)

  Cadastro de todo o estoque e de cada lançamento de produto no sistema, realização de
  pedidos e compras de produtos para a loja, controle de estoque, organização de produtos pela validade no sistema peps, contagens cíclicas e realização de inventários semestrais e ajustes do estoque no sistema da Alterdata. Envio diário dos indicadores da loja (ticket médio, produtos por atendimento e vendas por atendimento) para a diretoria. Fechamento dos caixas e depósitos diários. Treinamento de equipe e
  seleção de pessoas. Zelo pela organização, limpeza e manutenção da loja. Interação com a área corporativa para definições e implementação de ações promocionais. Montagem de vitrines. Viagens para abertura
  de novas franquias, treinamento da franquia para o franqueado sobre o sistema operacional da Alterdata e de conhecimento dos produtos da marca. Seleção e treinamento das equipes do franqueado. Recebimento e conferência de mercadoria e arrumação da loja.

Formação Acadêmica

• Superior (1/2015 a Atual)

  Psicologia - Faculdade Maurício de Nassau